KIT DUROUSSEAU DEPANN'ELEC

Octobre 2024, un problème de liaison entre gaine électrique, gaine internet entre extérieur et compteur à empêcher le passage de la fibre optique. La gaine s'arrête à l'extérieur au pied du mur de la maison. J'ai demandé une prise en charge du coût de la pose du regard par l'entreprise Brunet, regard installé par le maçon. Pas de nouvelles pour l'instant. À suivre, toujours rien en novembre 2024 Un an après, après un gros problème d'inondation, l'entreprise est intervenue rapidement et je les en remercie. Pour adresser des lettres comminatoires de relances de factures envoyées à une mauvaise adresse malgré les corrections demandées, voire avant même d'adresser la facture, l'entreprise est rapide. Beaucoup moins de promptitude en cas de panne ou de fuite, même sur du matériel entrant dans le cadre de la décennale.Dans ce cas, le "forfait" à régler est plus cher que le robinet changé sous prétexte de vendredi soir ou de déplacement.... Entreprise que je ne recommande pas malgré une personne très sympatique mais une personne seule ne fait pas l'entreprise !!!

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