RAYMOND JOSE

Un service client et une intervention exemplaires — MERCI ! Je tenais absolument à prendre le temps de rédiger cet avis, car certaines entreprises méritent vraiment d'être mises à l'honneur. J'ai contacté cette société pour un unique problème de serrure sur une porte) — et ce qui rend la chose encore plus remarquable, c'est qu'il ne s'agissait même pas d'une menuiserie qu'ils avaient posée initialement. Ils auraient pu refuser ou simplement me renvoyer vers quelqu'un d'autre. Dès le premier appel, j'ai été reçue avec une gentillesse, une écoute et un professionnalisme qui font vraiment la différence. La personne a pris le temps de comprendre mon problème et de trouver une solution rapidement. Puis est venu le technicien d'une compétence remarquable. Non seulement il a réparé la serrure défectueuse, mais il a également pris l'initiative de régler la porte dans son ensemble, sans que je lui demande quoi que ce soit. Ce genre de petits gestes "en plus", qui témoignent d'un vrai souci du travail bien fait et du confort du client, c'est rare et ça mérite d'être souligné. En résumé : une équipe humaine, réactive, compétente et généreuse dans son travail. Je recommande cette entreprise les yeux fermés, et je n'hésiterai pas à les recontacter pour tous mes futurs projets de menuiserie. Bravo et un immense merci à toute l'équipe ! 🙏

Nous collaborons avec Les Menuiseries de Capeyron dans le cadre de la distribution de nos volets. C’est un partenaire impliqué, qui valorise correctement nos gammes auprès de sa clientèle et accompagne les projets avec un bon niveau de conseil. La relation commerciale est fluide, avec des échanges réguliers et une bonne compréhension des besoins techniques liés aux produits. Dans l’ensemble, il s’agit d’un partenaire sérieux, fiable dans la mise en avant de nos solutions et engagé dans la satisfaction client.

Nous avons changé nos menuiseries extérieures. Le résultat est super ! Merci à Jordan et Mathis très consciencieux dans leur travail, soigneux, respectueux et à l’écoute. Nous recommandons vivement les Menuiseries de Capeyron, du début à la fin un suivi très pro et excellent rapport qualité prix.

Pose d'une grande fenêtre 3 vitres dont 1 fixe et 1 oscillo-battante + une fenêtre de salle de bain oscillo-battante elle aussi. Entreprise proche de chez nous (10 min). Le professionnalisme à la hauteur de nos attente. Le technicien très agréable et arrangeant. Seul bémol il était seul et heureusement que j'étais disponible pour l'aider car il s'en serait vu sinon. Délais et devis respectés, bref je recommande grandement et nous ferons appel de nouveau à eux pour de futurs projets.

Nous avons fait retirer des fenêtres en PVC qui avaient été mal montées, par 5 magnifiques fenêtres en menuiserie et espagnolettes en fer forgé. Chacune environ 3 mètres de haut au dernier étage d’un bel appartement de Bordeaux difficile d’accès. Les menuiseries de Capeyron ont effectué les travaux en un temps record, gêne minimale pour l’habitat, très pro dans le contact et les aléas, et le résultat est topissime. Je recommande sans réserves.

Professionnels très agréables et à l'écoute des besoins. Echanges dans le respect et le bienveillance avec le soucis de répondre favorablement à nos attentes. Il est important de préciser aux techniciens tous les paramètres environnementaux afin qu'ils puissent se projeter dans la réalisation des travaux à effectuer : étage, ascenseur étroit, largeur cage escalier, fenêtre avec possibilité ou pas d'ouverture. Satisfaction du travail accompli, très bonne équipe, Merci à eux ainsi qu'à la secrétaire qui a été très réactive à mes demandes

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour le sérieux et la qualité de votre travail. La pose de la porte d’entrée dans un premier temps ainsi que celle des volets roulants électriques (quelques mois plus tard) ont été réalisées de manière impeccable. Le métreur et les poseurs ont effectué un travail soigné, professionnel et irréprochable. Le résultat est parfaitement conforme à mes attentes. Je souhaite également souligner votre excellent rapport qualité-prix. Il est rare aujourd’hui de trouver une entreprise aussi sérieuse et investie que la vôtre. Je ne peux que vous féliciter et recommander vivement votre société. Bien cordialement, M.I

Une entreprise que je recommande volontiers ; très bonne écoute, conseils judicieux, matériel de grande qualité (fenêtres et portes-fenêtres en bois sur mesure après dépose totale des anciennes). Le personnel s'est montré très compétent, sympathique, la pose a été réalisée avec professionnalisme et sérieux. Le chantier a été laissé très propre. Nous ferons ultérieurement appel à cette société pour d'autres travaux de rénovation . Merci encore à vous tous !