RAYMOND JOSE

Un service client et une intervention exemplaires — MERCI ! Je tenais absolument à prendre le temps de rédiger cet avis, car certaines entreprises méritent vraiment d'être mises à l'honneur. J'ai contacté cette société pour un unique problème de serrure sur une porte) — et ce qui rend la chose encore plus remarquable, c'est qu'il ne s'agissait même pas d'une menuiserie qu'ils avaient posée initialement. Ils auraient pu refuser ou simplement me renvoyer vers quelqu'un d'autre. Dès le premier appel, j'ai été reçue avec une gentillesse, une écoute et un professionnalisme qui font vraiment la différence. La personne a pris le temps de comprendre mon problème et de trouver une solution rapidement. Puis est venu le technicien d'une compétence remarquable. Non seulement il a réparé la serrure défectueuse, mais il a également pris l'initiative de régler la porte dans son ensemble, sans que je lui demande quoi que ce soit. Ce genre de petits gestes "en plus", qui témoignent d'un vrai souci du travail bien fait et du confort du client, c'est rare et ça mérite d'être souligné. En résumé : une équipe humaine, réactive, compétente et généreuse dans son travail. Je recommande cette entreprise les yeux fermés, et je n'hésiterai pas à les recontacter pour tous mes futurs projets de menuiserie. Bravo et un immense merci à toute l'équipe ! 🙏

Nous collaborons avec Les Menuiseries de Capeyron dans le cadre de la distribution de nos volets. C’est un partenaire impliqué, qui valorise correctement nos gammes auprès de sa clientèle et accompagne les projets avec un bon niveau de conseil. La relation commerciale est fluide, avec des échanges réguliers et une bonne compréhension des besoins techniques liés aux produits. Dans l’ensemble, il s’agit d’un partenaire sérieux, fiable dans la mise en avant de nos solutions et engagé dans la satisfaction client.

Nous avons changé nos menuiseries extérieures. Le résultat est super ! Merci à Jordan et Mathis très consciencieux dans leur travail, soigneux, respectueux et à l’écoute. Nous recommandons vivement les Menuiseries de Capeyron, du début à la fin un suivi très pro et excellent rapport qualité prix.