CARENE TONY

Le gars est très blagueur je trouve. Ma pièce est reste presque 2 mois chez lui à chaque fois il me disait qu'il allait la réparé et le faisait jamais, au final au bout de 2 mois il l'a fait, j'avais l'impression que je le jour où il l'a fait ça le forçait de le faire.

Structure à fuir. Après des années de collaboration. Cette structure manque vraiment de professionnalisme et de sérieux. Je ne recommande pas ce centre d'usinage.

Accueil zéro, aucune gestion des tâches, le mec est seul

J’ai confié un turbo neuf, tout juste sorti de sa boîte, à Caribéen Usinage afin d’y faire ajouter une sonde. Avant le dépôt, je l’avais vérifié : il était en parfait état. Mon mécanicien l’avait également manipulé et peut confirmer qu’il n’était pas endommagé. J’ai payé 62 € pour l’intervention. Environ 5 minutes après avoir récupéré la pièce, en arrivant chez mon mécanicien, nous avons constaté qu’une partie du turbo était cassée. Je suis retourné immédiatement chez Caribéen Usinage, environ 10 minutes après l’avoir récupéré, pour leur signaler le problème. Ils ont refusé toute responsabilité, affirmant que la pièce était déjà cassée avant leur intervention. Pourtant, le turbo était neuf et intact avant d’être déposé chez eux. Aucun remboursement ni geste commercial ne m’a été proposé. Résultat : un turbo neuf de plus de 300 € est désormais inutilisable, en plus des 62 € payés pour la prestation. Je déconseille cette entreprise. Si vous leur confiez une pièce, prenez des photos détaillées avant le dépôt et vérifiez-la soigneusement avant de repartir.