A F R POUSSIN

Horrible

Je fais venir cette entreprise pour un entretien de chauffe eau. Le technicien ne parvient pas a le redémarrer. Plus d'eau chaude !!! La secretaire et la patronne avec leurs arogances me demande de payer 130€ de pieces et MO + l'entretien 95€. Que la panne est de ma fautes. Avant l'arrivée du tech il fonctionnait tres bien. Je finis par accepter le devis si je ne veux pas me laver a l'eau froide. Au depart du technicien... clic clac et ca remarche. Un technicien qui relachait trop vite le bouton. (Bizzare pour un technicien, je suis loin de l'être moi en plus et jai reussi.) La secretaire qui me disait vous aviez cas faire votre entretien en temps et en heure. La preuve quil s'agissait de lentretien... mais plus de l'incompétence du technicien. Meme pas d'excuse de la part de la secretaire quand je les rappeler pour lui dire qu'au depart du technicien cela fonctionne. Elle me dit "ah ba cest bien tant mieux" . Bravo pour votre competence. Votre entreprise ira loin !! Franchement

Merci a AFR POUSSIN pour l accompagnement sur un dossier délicat. Travaux de remplacement d'une chaudière. L équipe a été réactive dans ses conseils et les techniciens ont fait une intervention propre et professionnelle. Je recommande

Après une semaine sans eau chaude j’ai fait appel à cette entreprise avec qui j’avais déjà travaillé auparavant. Technicien gentil, secrétaire au top. Il m’ont remplacé la pièce et fait remarcher ma chaudière. Pour avoir eu d’autre expérience il sont vraiment très bon en rapport qualité prix. Merci encore!

Un grand merci à AFR Poussin à Juvisy-sur-Orge pour leur professionnalisme exemplaire ! Alexandra, la patronne, est à l’écoute, réactive et d’une grande gentillesse. Son équipe est tout aussi compétente, ponctuelle et efficace. L’intervention en plomberie/chauffage a été réalisée avec beaucoup de soin et de rigueur. Travail propre, rapide et de qualité. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur une entreprise aussi sérieuse. Je recommande les yeux fermés !

Entreprise pas sérieuse! Cette entreprise a installé une chaudière chez nous il y a un peu plus de 2 ans. Dès les premiers mois mon mari trouvait qu'il y avait des petits bruits suspects. Évidemment Poussin nous a indiqué que ce n'était rien. Nous venons de faire venir une autre société pour la maintenance et elle nous a confirmé que ce n'était pas rien et que le raccordement de la chaudière au réseau était mal fait. C'est tout simplement INACCEPTABLE au prix d'une chaudière, cette société se dit spécialiste mais elle a fait chez nous un travail bâclé. Et le pire c'est que lorsqu'elle est venue pour la maintenance annuelle elle n'a rien vu. A moins que cela soit fait exprès pour que la chaudière tienne moins longtemps? Ou nous facturer plus lorsque la chaudière tomberait en panne. Avant de vous engager avec cette société, n'hésitez pas à contacter d'autres chauffagiste pour comparer, il yen a plusieurs à Juvisy et Athis-Mons! Pour nous c'est terminé!

Pour l'entretien de mon chauffe eau, j'ai du avoir recours à la société Poussin et je ne le regrette pas. La secrétaire et les techniciens sont à l'écoute de la clientèle, compétents et réactifs. Les prix facturés sont compétitifs, les prestations à la hauteur de l'exigence du client. Je recommande.

Intervention réalisée chez nous suite à un bruit d'écoulement d'eau dans deux radiateurs de notre appartement (bruit persistant malgré une purge effectuée à cet effet). Prise de contact par téléphone très professionnel, agréable, et disponible. L'intervention à notre domicile a été effectué par deux membres de leur équipe. Professionnels, courtois et pédagogues. Ils ont pris le temps de vérifier l'anomalie signalée et la chaudière principale de notre logement, avant d'effectuer le nécessaire, tout en nous expliquant comment procéder au cas où, si cela venait à se reproduire. Par ailleurs, ils ont pris la peine de vérifier tous nos autres radiateurs au cas où. Tooop ! Merci encore !