AMI BOIS

La construction de notre maison a commencé en avril 2021 et la remise des clefs s'est effectué le 12/04/2022. Les étapes de la construction ont été "rondement" menées par notre conducteur des travaux depuis décembre 2021. en effet, La réactivité et les solutions mises en place par Olivier nous ont permis d'être très satisfait et dans les temps. merci pour son professionnalisme. Merci aux artisans et aux services administratifs Amibois pour le suivi.

D'AMI BOIS, que dire !!! je ne sais même pas par quoi commencer, mais je préfère me concentrer sur notre GRAVE PROBLEME qui n'est toujours pas réglé malgré de "belles promesses" !!! en effet, cela fait plus de 24 mois (26 mois pour être exact) que AMI BOIS nous a livré une maison, dont nous étions déjà en litige avec le Chef de Chantier de l'époque.... en effet, le bardage n'était absolument pas conforme à ce que nous avions validé avec l'équipe commerciale (dont nous avions, malheureusement remis une confiance aveugle) : bois de mauvaise qualité, trempé et d'une couleur pas du tout conforme au permis de construire (gris foncé).... mais le pompon est que 6 mois plus tard (octobre 2019) le bois est complètement craquelé, cassé par endroit, et vire en bois sale et usé.... malgré mes relances désespérées, l'entreprise n'est intervenu qu'en mai 2020, via un chef de chantier qui m'annonce que l'ancienne équipe qui a géré notre projet a été viré et qu'ils galèrent pour "rattraper" les chantiers laissés dans le même état..... me sentant enfin écouté, le nouveau directeur commercial (qui peine à décrocher son téléphone) me dit qu'il fera tout pour remplacer les lames de bardage abimées et nous repeindre la maison à la couleur prévue initialement (ce qui est le minimum au vue du litige).... eh bien, cela fait 1 an que je n'ai plus de nouvelles et comme la biennale est dépassée, j'ai compris qu'ils allaient laisser trainer !!! .... je ne recommanderais jamais AMI BOIS, même s'ils restent compétitifs sur le marché de la maison BOIS....

Successions de mensonges de la part du commerciale, maitre d'œuvre et d'autres interlocuteurs qui vous promet une réponse immédiate sans jamais rappeler. Des mois et des mois d'attentes pour une réponse. Le projet à été mis en attente 2 ans avant l'annulation de la construction car Ami Bois n'arrive pas à avoir les garanties de livraison donc juridiquement j'ai réussi à faire valoir que le dossier était caduc. Je remercie quand même l'ancienne équipe de Tresses car ils ont fait ce qu'ils ont pu pour moi ce n'était pas forcément de leur faute mais le problème venait d'ailleurs ... J'espère vraiment que ce constructeur va fermer pour ne pas continuer à emmener d'autres personnes dans leur chute !