AVCI ISMAIL

Enceinte de notre premier enfant nous nous sommes rendus au bébé 9 de Cholet pour au départ de simples renseignements, nous avons été accueillis et renseignés avec professionnalisme. Nous sommes venus 3 fois, 3 fois des vendeuses différentes et elles ont toutes répondus à nos attentes et étaient toutes accueillantes. Nous avons donc fait nos achats là-bas (poussette 3 en 1, accessoires, chaises haute, babyphone…) et pour finir pb personnel pour le transport d’un article, le magasin nous à trouvé une solution. Au top, allez y les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil, nous reviendrons avec plaisir.

Très insatisfaite du service après vente de bébé 9 Cholet. Commande passée il y a plus d’un mois, et aucune nouvelle de la part de bébé 9 sur le suivi de la commande. Obligée de faire les démarches moi même pour obtenir des nouvelles, sinon on est pas prévenus. Aucun geste commercial réalisé alors que la commande est en retard, et on fini par nous raccrocher au nez quand on demande les solutions envisageable… En plus des informations mensongères nous sont communiquées… Bref, je ne recommande pas du tout ce magasin car n’entretien pas une bonne relation client et ne les respecte pas.

Je suis très satisfaite de mon passage au magasin Bébé 9 de Cholet. Un grand merci à Cindy pour ses conseils précieux, sa patience et sa gentillesse. Elle a su parfaitement m’accompagner dans mes choix avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement cette boutique !

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme. Nous avons eu tous les renseignements nécessaires pour pouvoir faire notre choix. Elle n'a pas poussé à la consommation et a été plutôt très pro pour nous orienter vers la poussette qui correspond à nos attentes. Merci encore.

À éviter. J'y suis allé pour voir un siège auto en magasin, il n'y était pas. Impossible d'en connaître les dimensions. Je l'ai commandé : délais 2 semaines, j'ai pensé commander sur internet, les délais étaient plus courts, mais on m'a dit que si j'avais un souci je ne pourrais pas revenir en magasin avec mon produit. Résultats, j'ai payé un siège auto qui ne va pas dans mon véhicule. Je retourne en magasin pour un remboursement : impossible, on ne me propose qu'un avoir. Effectivement les petites lignes sont claires j'en suis de ma poche, et la vendeuse me fait bien comprendre qu'on me fait une fleur en plus. Conclusion ce n'est pas utile d'aller en magasin, on ne pourra rien pour vous, et on ne vous proposera pas de conseils. J'aurais aimé qu'on me dise que les produits ne pouvaient pas être retournés quand j'ai dit que j'achetais un siège auto en me demandant s'il allait passer dans la voiture. N'attendez pas de proactivité. Notez quand même l'aspect vendeur : si vous êtes déçus on vous dira : "Pas de soucis" quand vous partirez. En réponse aux propriétaire : Bravo, ne changez rien.

Je tiens à exprimer ma gratitude à l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme exceptionnel. Votre capacité à comprendre et à répondre à nos besoins spécifiques a été remarquable. Grâce à vos conseils avisés, nous avons pu faire le choix idéal pour notre poussette. De plus, l'animation "à la recherche de la montgolfière" a été très appréciée par notre fille de 4 ans, ce qui a contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Je vous remercie sincèrement pour votre assistance précieuse et je me réjouis de collaborer à nouveau avec vous dans le futur.

Très bonne expérience lors de notre visite au magasin ce jour ! Le magasin est bien rangé, attrayant et nous avons un conseil très complet sur une poussette que nous avions repéré, le vendeur est vraiment rentré dans les détails et connaissait vraiment son métier ! Il nous a également effectué un devis ensuite. Nous recommandons vivement cette enseigne, et le travail de qualité effectué par les conseillers !

Très bonne expérience auprès des vendeuses de bébé9 ! Elles nous conseillent sur le produit le plus adapté en fonction de notre quotidien et pas forcément le produit le plus cher. Nous recommandons ce magasin pour le bon contact et toute la bienveillance des vendeuses.