UNIVERS FROID

Dépanné dans la journée alors que j’avais appelé le matin à peine , très étonné de trouver encore de nos jours des techniciens aussi professionnel et honnête Merci à toute l’équipe et merci pour leur sérieux et leur réactivité À recommandé sans modération

Impensable que cette société existe encore !!! Aucun respect des délais d’intervention même lorsque l’on précise qu’il s’agit d’une urgence. Gérante d’une fromagerie, je perds de la marchandise à cause de leur incompétence. Service abominable. A fuir !

Nous avons fait toute notre installation frigorifique pour notre boutique et le groupe froid est tombé en panne au bout d'un an et demi. Après avoir contacté Univers Froid, c'est à peine si l'on vous dit que c'est de votre faute si le matériel est mort en moins de 2 ans et lorsque vous les contactez pour prendre en charge le SAV, le gérant vous dit que sa société va déposer le bilan. C'est un moyen radical pour ne pas faire de SAV mais c'est une première nous concernant.... très étonnant non ? Bref, des pratique commerciales scandaleuses et des groupes froids bas de gamme