A C 13

Personnel a lecoute et competent

L’installation de mon poêle s’est idéalement passée et l’équipe Rudy/Thomas a été d’une super efficacité !! En plus ils sont sympathiques et plein d’humour. Ils ont laissé le chantier nickel propre et ont été très attentifs à ne rien abîmer. Les 5 étoiles sont vraiment méritées. Merci Messieurs c’est top !!!

Très satisfait de mon expérience avec AC13 : dès le début, les conseils en magasin ont été très utiles et avérés, la communication pour les prises de RDV avec les techniciens s'est faite très facilement et enfin l'installation s'est très bien passée : Rudy et Thomas sont de vrais professionnels très efficaces, à l'écoute et pleins de bon conseils. Quant au poêle à bois, il fonctionne parfaitement après une utilisation avant la période hivernale. Je recommande vivement AC13 !

Super accueil et conseil par le commercial, j'ai opté pour un poêle d'angle qui est de super bonne qualité. Tout s'est déroulé comme prévu, les délais on été respecté, la communication et les appels pour la partie technique, plus visite chantier, on été bien effectué. L'installation, c'est fait dans la journée comme prévu, avec une équipe de pose qualifiée et très agréable. Ils ont pris le temps de faire de belles finitions malgré les contraintes liées à mon installation. Je recommande sans hésiter ACB 13, vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Nous avons acheté un poêle à bois d’angle chez ACB 13 à Bouc Bel Air qui a été rapidement et parfaitement installé. L’équipe de poseurs (Rudy et Thomas) est au top. Pose soignée et rapide. Très bonne communication, nettoyage en fin de chantier et explications sur le fonctionnement de l’appareil. Nous sommes totalement satisfaits et recommandons sans hésiter ACB 13.

Je ne vais pas critiquer le poêle ou la pose ça je n’ai juste fait qu’appeler pour avoir des renseignements ! Au final un monologue de 13 minutes ou je n’ai pas pu en placer une ! Je pense que le monsieur qui a 30 ans d’ancienneté et passionné devrait prendre un peu plus de temps pour poser des questions et arrêter ses longues conversations seul !

Installation d'un ARC80 de chez Rocal, installation faite à l'heure et la date prévue, meubles alentours protégés et éloignés, explication claire et efficace de l'utilisation de l'insert ! très bon conseil en magasin, pré-visite technique pour valider le chantier, prix clairement indiqué et respecté ! Bref, que du bon !

Nous avons été particulièrement bien accompagnés dans notre projet d’installation de poêle à bois. L’installation a été parfaitement réalisée et le suivi a été assuré. L’équipe est sérieuse. Je les recommande.