SCI MAJE

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Samedi 18 avril, une amie et moi avons acheté deux sacs identiques. Après deux heures de route pour rentrer chez nous, nous avons découvert avec déception que l’un des sacs était en très mauvais état. Nous avons immédiatement contacté la boutique pour signaler le problème. Aucune excuse ne nous a été présentée, on nous a simplement assuré que les sacs étaient vérifiés avant la vente. La responsable nous a indiqué par téléphone qu’un sac serait mis de côté pour nous et que nous disposions d’un mois pour venir l’échanger. Une semaine plus tard, nous apprenons finalement qu’aucun sac n’est disponible en stock et qu’aucune solution ne peut nous être proposée. Une situation inadmissible. Nous remercions en revanche la boutique de Romans-sur-Isère, qui a su faire preuve de professionnalisme en nous envoyant un nouveau sac en quelques jours, résolvant ainsi le problème. Suite à cette expérience, je ne retournerai plus dans la boutique de Villefontaine. Personnel incompétent et grande déception.

Accueil chaleureux et très professionnel. On se sent tout de suite à l’aise et bien accompagné. L’équipe est à l’écoute, donne de très bons conseils personnalisés et prend vraiment le temps d’expliquer les choses avec bienveillance.

Toujours bien reçu dans ce magasin. Une équipe tellement bienveillante. Encore merci à Tristan et Morgane pour leurs patience et professionnalisme. C’est des vendeurs comme eux comme aimerais voir partout 🙏🏼

Après avoir essayé toute la boutique… les vendeurs étaient vraiment adorables et au petit soin. Très agréable d’avoir des personnes comme ça car malheureusement cela se perd de nos jours. Je repasserai avec plaisir !

J'adore les collections de Maje et cette boutique est une pépite : vêtements de qualité avec de belles remises et une responsable de très bons conseils et d'une gentillesse remarquable. Hâte d'y retourner.

Un beau magasin avec une belle équipe aussi serviable que gentille Ça fait plaisir que l’on s’occupe, conseille et bichonne avec sincérité et sourire

Lors de mon passage à la boutique j'ai été conseillée par Antoine, il a un œil sûr pour les pièces à la mode et pour mettre en valeur autant la pièce à porter que la personne ! Merci pour ce super moment je reviendrais 😊