GUENOUN SAMI

Je suis allé ce jour en consultation avec le Docteur Deichelbohrer et je n'ai pas peur de dire que c'est une des meilleures consultations que j'ai pu avoir chez un généraliste. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Quant à la personne à l'accueil, j'ai eu le temps d'en voir deux différentes et il n'y a rien à redire, souriantes, agréables et polies. Je ne vous pas ce que les gens veulent de plus, je pense surtout que c'est en étant agréable que les personnes le sont en retour ! Je ne donne pas mon avis quant aux changements de médecin qui paraît être fréquent et qui peut être embêtant pour des personnes nécessitant des suivis sur la durée mais pour ce qui est d'une consultation généraliste occasionnelle, je recommande.

ma fille ,qui avait besoin que le médecin remplisse un document pour dire qu'elle était à jour de ses vaccins dans le cadre d'un stage d'aide soignante à l'hôpital, sort de son rdv bredouille : la médecin ne veut pas lui faire, estimant que c'est à son médecin traitant de lui remplir..( médecin traitant en vacances et pas de rdv avant fin mai). Comment on fait ? par contre elle a encaissé la consultation, c'est à dire les 3 mn où elle lui a dit non...

J’ai pris connaissance avec stupeur et désarroi des avis qui précèdent… Je suis prise en charge ainsi que mon époux par ce centre depuis plusieurs années. Effectivement, les médecins n’y font pas carrière. Cependant, jusqu’à présent nous avons suivis par des professionnels sérieux, impliqués et bienveillants. Les secrétaires quant à elles sont amenées à œuvrer dans le cadre d’ une pénurie massive… un problème qui impacte toutes les régions de l’hexagone. Elles ont à gérer quotidiennement une situation sans réelle solution. Mettez vous un instant à leur place : dire non, différer les rendez-vous attendus avec impatience par un public « malade » donc inquiet, stressé, parfois même un peu perdu… c’est ce qui fait leur quotidien ! Personnellement, je ne suis pas très certaine d’être capable de tenir cette mission jour après jour, sans grand espoir d’amélioration : toujours et encore l’impossible à organiser… ce que, franchement , elles essayent de faire avec bienveillance et humanisme. Juste un conseil : ne vous trompez pas de cible… ce n’est certainement pas sur le personnel que nous devons « passer nos nerfs » … peut être qu’au delà de quelques applaudissements à sa fenêtre serait il pertinent de se poser quelques questions. Pourquoi fragiliser autant notre système de santé ?? Quel but ? Comment combattre cette situation ? Etc…etc…Pour finir, juste une envie… celle de manifester ma gratitude à ceux et celles qui jour après jour, dans des conditions difficiles tentent de maintenir un service à la population… MERCI !

Une catastrophe ! Pour mettre un commentaire on est obligé de mettre une étoile mais la direction devrait se pencher sur les problèmes. Si il y a une direction. Vu comment c est gere, j ai un doute ! Il ne faut pas être malade. Exactement la meme problématique que lu plus bas. Tous les médecins partent les uns après les autres. J avais une Médecin excellente ! Maintenant c est la secrétaire qui juge ou non de votre état de santé ! Aucun secret médical ! A fuir si vous pouvez aller ailleurs...

Très bien, la docteure Claire Nicol est très pro, efficace et sympathique. Je trouve la secrétaire très aimable.

À fuir dr Valencia Cortes m’a très mal accueillie limite agressive je suis sortie du cabinet en larmes aucune écoute ni empathie je vais la signaler à la sécu

Je mettrais zéro étoile si c’était possible. Cela fait plusieurs semaines que j’essaie, en vain, de contacter le Centre Municipal de Santé de Perpignan. J’ai appelé plus de 17 fois, à différents horaires, et jamais personne ne décroche. Aucune possibilité de laisser un message, aucun rappel, aucun suivi. Le pire, c’est que je suis suivie chez eux depuis un moment, et que ce centre est déclaré comme mon médecin traitant auprès de l’Assurance Maladie. Ma précédente médecin, qui était excellente et très humaine, a quitté le centre sans que je sois prévenue. Depuis, impossible de reprendre un rendez-vous malgré mes nombreux appels. La secrétaire est désagréable, peu compréhensive, et donne clairement l’impression que les patients dérangent. C’est une grande déception, surtout quand on a besoin d’un suivi sérieux et qu’on dépend de ce centre pour ses démarches médicales. Le minimum serait de répondre aux appels ou au moins d’informer les patients des changements. Franchement, c’est inadmissible pour un service public de santé.

Bonjour, J’espère qu’un médecin du cabinet verra ce message ! La secrétaire a été hier plus qu’exécrable… Sa façon de parler en me prenant de haut et en m’infantilisant était inadmissible ! Je sais qu’il est difficile d’avoir un médecin ! Le fait est que je lui expliquais que j’avais des douleurs insupportables au point de ne pouvoir marcher ! Et la secrétaire au lieu de me chercher un rdv même s’il n’était pas le jour même, et après m’avoir dit d’aller à la maison médicale qui n’ouvrait qu’à 19h (où je suis allée la semaine dernière) ; Elle m’a dit que je pouvais attendre car ce n’était pas une urgence ! Je précise que je me suis rendue au centre au créneau sans rdv !!! Alors madame la secrétaire avec en plus de votre sourire narquois, vous n’êtes pas apte à ce poste qui plus est Munipale au contact du public ! Je suis obligée de mettre une étoile mais vous en valez 0 et je parle bien de la secrétaire !!!