VECTEUR CUIVRE

Nous avons fait appel à cette société "Proxi Plombier" pour une fuite sur notre chasse d’eau (WC suspendu). L’intervention a été rapide et bien effectuée (sauf le joint silicone). Parce qu'on est gentils et qu'on ne veut pas la pénaliser, on met 3 étoiles, mais nous souhaitons alerter sur leurs pratiques tarifaires. Le mécanisme est, selon nous, bien ficelé : le technicien commence par faire régler immédiatement le déplacement (99 €), sans annoncer clairement le prix des pièces. Une fois ce montant payé, il établit ensuite un devis pour la réparation. À ce stade, il devient difficile de refuser, car le déplacement est déjà engagé et payé. Résultat : près de 480 € au total pour le remplacement de pièces pourtant standards (mécanisme, flotteur, joints), avec des prix largement au-dessus des tarifs habituels. Le devis reste flou (forfaits, peu de détails), ce qui ne permet pas de comprendre précisément la facturation. Nous conseillons vivement de demander un devis complet (incluant pièces + main d’œuvre) AVANT toute intervention, même en cas d’urgence, et de comparer avec d’autres professionnels. Le joint de silicone existant autour de la plaque de chasse d'eau a été refait à la va vite: présence de silicone sur les côtés et sur le dessus mais pas en-dessous. Débordement sur les murs. Soyez vigilants ⚠️

Intervention rapide efficace merci a Baptiste et Nico a distance pour leur dépannage t très professionnel et d'une rapidité exenplaire je recommande direct artisans et son équipe sur tous aussi l'appel du depard très explicite tarification disponibilité je recommande a 100%😉😉

Appel téléphonique le 26 mai 2026 au matin : aucun tarif annoncé au téléphone. On s'attend à un devis rapide et une réparation dans la foulée. Arrivée rapide. L'entreprise est à 8 minutes de chez nous. Sur place, 3 minutes d'"expertise" (sans même ouvrir la boîte à outils). Le technicien demande 180€HT pour étudier la réparabilité du volet. Je lui demande comment il va faire. Je comprends qu'il ne peut pas le faire (technicien pas équipé pour un coffre extérieur (nous avions par erreur indiqué un coffre intérieur au téléphone)). Je dis que l'on ne va pas payer 180€HT pour un devis de travaux qui ne pourront pas avoir lieu. Le technicien appelle son patron. Puis il demande 110€HT (121€TTC) pour ce déplacement. Sans préavis. Sans devis. Sans travaux. Sans que l'on ait signé quoi que ce soit. À fuir.

Je suis déçu de mon expérience avec cette entreprise. Une intervention de moins de cinq minutes m’a été facturée près de 500 €, un montant qui me semble disproportionné par rapport à la prestation réalisée. Par ailleurs, le règlement a été exigé avant l’intervention. Je conseille de bien se renseigner sur les tarifs avant de faire appel à leurs services.

Entreprise peu recommandable! ATTENTION! Si vous avez besoin d'un serrurrier ne surtout pas aller chez eux. 90 euros pour le déplacement + 80 euros pour rédiger un devis + 230 euros pour retirer la clé de la serrure avec une pince. Ca lui a pris 1 seconde. Il a ensuite proposer de changer la serrure à 1500 euros. Ils m'ont fait lire le devis après m'avoir fait payer à l'aveugle. Et ils m'ont forcé à payer avant intervention non sans m'avoir intimidé et menacé de partir lorsque j'ai demandé des explications sur les prix. *** En fait pour être plus clair, lorsque vous appelez pour demande d'intervention (surtout en urgence), ils ne vous font pas de devis automatiquement ou du moins il ne vous le propose pas naturellement. Lorsque l'agent arrive, il vous fait payer son déplacement et la redaction du devis à 170 euros avant toute chose. Ils prétendent que c'est un acompte pour assurer le bon déroulé de la prestation. Ce n'est que lorsque vous avez payé le déplacement, qu'il vous donne le devis de ce que vous devez payer pour votre intervention (dans mon cas 230 euros pour ouverture de porte) avec les taxes. Il exige que la somme soit réglée avant l'intervention. Surtout ne pas mettre en cause les prix parce que sinon l'agent vous dit qu'il prend ses affaires et qu'il s'en va. Ou il dit que sans paiement il n'intervient pas. Vous vous retrouvez dans une position délicate puisque vous avez déjà réglé le deplacement, du coup vous payez la somme demandée. Sans savoir si les 230 euros sont vraiment légitimes pour la prestation qui n'a mm pas encore été réalisée. Le technicien vous pousse à signer des documents. Ils vous met une pression énorme, vous n'avez mm pas le temps de réfléchir à quoi que ce soit. En tout j'ai payé 440 euros pour voir le technicien retirer la clé de ma serrure avec une pince. Il me dit que c'est une serrure spéciale que je possède et que l'opération qu'il vient de faire (tirer la clé avec la pince) est aussi très spéciale d'où le prix. Qu'au risqu

Intervention rapide efficace pour le remplacement de mon mitigeur efficacité et rapidité je recommande l’équipe direct artisans a100%

Intervention rapide, efficace et artisan très cordial. Venu pour un problème de sécurité du chauffe-eau, le problème a été résolu rapidement. Merci à Baptiste V

J’ai appelé cette entreprise pour un remplacement double vitrage, rapide et efficace et transparent au niveau des tarifs merci énormément !