ATOUTBAT'

“Un grand merci au service après-vente pour leur réactivité et leur sérieux. Tout a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de gentillesse. C’est rassurant de pouvoir compter sur un SAV de qualité !”

Concernant le suivi, il y a de gros progrès à faire ! Depuis des mois je réclame la facture des fenêtres, je me suis déplacé, pour rien !! J'ai demandé aussi à ce que le Christophe me rappelle concernant des pièces manquantes sur les fenêtres et les volets et à ce jour, toujours pas de nouvelles !! Pour répondre a votre message de ce jour. Depuis juillet, l'agent immobilier et moi-même avons contacté votre assistante à plusieurs reprises par téléphone et par mail concernant ces factures, et je me suis déplacé jusqu'à vos locaux, sans succès ! Vous dites que je ne suis pas votre cliente directe et que vous n'êtes pas autorisé à me donner les factures. Je comprends, dans ce cas votre assistante aurait pu me le dire directement, ca m'aurait épargné du temps et de l'energie pout rien. L''agent immobilier qui représentait le vendeur n'a pas eu plus de succès !!! Et après vérification auprès du vendeur de ma maison, lui non plus n'a pas eu les factures !! J'ai également contacté votre société pour acheter des pièces manquantes, sur les gonds des fenêtres et sur les volets roulants, pas de suite, non plus... Il a fallu que je mette un avis négatif pour qu'enfin vous déniez me contacter ! Je trouve ça bien dommage !!

Du matériel de qualité avec des tarifs correct et une écoute au top ! Je recommande sans hésitation !