ETUDE ET POSE DE MENUISERIES - E.P.M.

Proffessionnel

Expérience très mitigée avec cette entreprise. Je tiens d’abord à souligner que les collaborateurs sont vraiment très professionnels. Le commercial a été à l’écoute, sérieux et efficace et les poseurs ont fait du très bon travail. En revanche, le dirigeant de l’entreprise est malheureusement très méprisant avec les clients. Lorsqu’un problème se présente, il ne prend pas la peine de prendre contact avec le client pour le régler correctement et adopte une attitude peu respectueuse. C’est vraiment dommage car l’équipe sur le terrain fait du bon travail, mais l’attitude du responsable gâche totalement l’expérience client.

Merci à toute l’entreprise pour votre gentillesse, professionnalisme et soucis du détail et de la satisfaction client. Nous avons fait appel à EPM pour la pose de volets battants Erhet et l’installation de moustiquaires sur toutes nos fenêtres. Les commerciaux sont à l’écoute, le patron est très agréable et soucieux de trouver des solutions si un problème se présente . Concernant les équipes de poses ils sont supers également, propres, ponctuels, polis et souriants et de bons conseils. Le travail a été fait dans les temps et le rendu est parfait. Merci encore pour tout je n’hésiterai pas à faire appel à vous pour un futur projet . Julie Andrieu

Entreprise sérieuse et réactive. Etant une femme, j'avais une appréhension à commander des travaux mais j'ai eu un bon contact avec le patron qui s'est déplacé pour les devis. J'ai fait faire une fenêtre de salle de Bain et ensuite commandé la réparation de 2 grands stores. Tout s'est bien passé. La preuve est que je viens de leur commandé une porte de garage automatisée. Très bon suivi administratif. Je recommande vivement. Marie-Laure (Groisy)

Je suis absolument ravie de ma nouvelle porte qui apporte beaucoup de luminosité, elle est encore plus belle que ce que j’espérais ! Lors de la pose, un petit souci est survenu mais il a été pris en charge immédiatement et résolu très rapidement : un vrai signe de sérieux et de professionnalisme. Du commercial à l’administratif, en passant par le poseur et le service après-vente ainsi que le Gérant, toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une excellente réactivité. Une entreprise fiable et très sérieuse que je recommande sans hésiter !

Entreprise à recommander. Excellente qualité des matériaux et de la prestation avec un personnel très professionnel. Deux expériences en maison individuelle il y a 5 et 10 ans et en immeuble en 2025.SAV assuré rapidement

Entreprise super professionnelle, rapide, efficace, produit de qualité ,pose soignée. Je recommande les yeux fermés.

Parfait de bout en bout Du premier rendez-vous a la pose Du conseil, adaptation a votre budget Je recommande vivement 🤗👍