GIMENEZ CHRISTOPHE

Quel plaisir de trouver u. Artisan ,u. Vrai un ou le contact l empathie et la bienveillance font partie intégrante du Service. Bref grosse galère en revenant de vacances et heureusement que ces gentleman de la réparation étaient là. ALLEZ Y EN CONFIANCE ILS GERENT!!👍👍🫡

Très professionnel, une bonne prise en charge des problèmes. Les délais tenue, équipe agréable. Je recommande

Ce garage m’a été conseillé par mon assurance. La première fois ils m’ont changé le pare-chocs arrière et quand j’ai récupéré le véhicule je me suis aperçu qu’il y avait des cloques de peinture, donc j’ai fait une réclamation qu’ils ont reconnu et ils sont de nouveau intervenu dessus. La seconde fois ils sont intervenus pour changer l’aile avant gauche et encore une fois quand j’ai récupéré mon véhicule le pare-brise était fissuré du même côté de la réparation, il y avait aussi une petite rayure sur la porte du même côté, et un clipse été cassé. Il ont changé le clipse, atténuer la rayure mais pour le pare-brise ils n’ont pas voulu le reconnaître. En tout cas méfiez-vous car ce garage ne fait pas de fiche d’état de votre véhicule quand il le réceptionne, alors que c’est dans votre droit de le réclamer. Si vous avez pas fait cette fiche et que vous récupérer votre véhicule avec un dégât dessus, vous ne pourrez pas prouver que ce n’était pas avant. Aujourd’hui je m’aperçois que suite à la réparation de l’aile avant il y a eu sur ma portière de la peinture qui est parti suite au frottement du plastique intérieur de l’aile qui m’ont changé. J’ai fait une réclamation à mon assurance qui a mandaté un expert, qui a reconnu que le garage avait mal fait son travail. Je ne voulais pas retourner chez ce garage alors ils m’ont accordé les réparations chez Volkswagen sans avancer les frais.

Je suis allé dans ce garage suite à des dégâts causés par la grêle. Ils ont réalisé les travaux de peinture, mais je suis actuellement en litige avec eux car, d’après moi, ils ont essayé de camoufler un défaut sur le coffre. Le vernis est parti, comme s’ils avaient poncé cette zone sans précaution. J’ai fait venir un expert qui nous a fait part de ses doutes à l’oral, mais il ne peut pas confirmer formellement parce qu’ils n’ont pas repeint cette zone mais le béquet juste au-dessus. J’ai aussi contacté mon assurance pour les avertir, car il s’agit d’un garage partenaire. Je déconseille vivement ce garage car ils ne reconnaissent aucun défaut ni responsabilité, et ne proposent aucune solution pour corriger le problème. À fuir

Garage très professionnel, équipe sympathique, les travaux sont toujours très bien expliqués et possibilité d'arrangement. Je n'ai jamais été déçue à chaque fois que j'ai du y aller. Je recommande.

Suite à une collision, mon assurance m'a dirigé pour l'expertise et les réparations chez le garage Gimenez à Perpignan. Très bon accueil, et à l'écoute. Prêt d'un véhicule durant les réparations. Réception du véhicule réparé très satisfaisant. Ce garage mérite d'être connu, le personnel est très sympathique et très professionnel. Ne pas hésiter à les solliciter.

Je n'ai eu qu'on contact suite à une panne. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse.

En une journée ma voiture était réparée, alors que je me retrouvais sans moyen de locomotion suite à panne. Le garagiste a tout fait pour que ce soit rapide, et belle surprise moins cher!!!!😊 Merci encore pour votre gentillesse et votre réactivité, le stress peut retomber!!🙏🙏🙏