PEREIRA JOSE

une catastrophe ! impossible de les avoirs au tél. es appels coupent nets au bout de 10/15 mns attente. Raconte n'importe quoi sur le suivi de livraison. message contractoire sms 1 commande annulée (pas complète comme il y a un mois) puis 1 mn après livreur passe à tél heure. on a même le suivi puis à l'heure dite... portail ouvert tout ... plus rien. sur le site client absent la bonne blague...Scandaleux. A FUIR. je vais signaler ce comportement inadmissible

Première expérience pour moi dans un vrai projet de cuisine aménagée, livrée par JP HOME, et honnêtement, je ne m’attendais pas à être aussi bien accompagnée. Jennyfer et Aurore m’ont offert un accueil remarquable du début à la fin. Durant toute la préparation de ma livraison, elles ont pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et ma situation, afin de programmer la livraison le plus rapidement possible. Leur professionnalisme, leur patience et leur amabilité sont exceptionnels. On sent qu’elles aiment leur métier et savent guider les clients pour qu’ils soient pleinement satisfaits. Je recommande sans hésiter ! C’était un vrai plaisir d’avoir eu affaire avec elles. Je précise que pour toute livraison future, je passerai uniquement par elles (si je le peux bien sûr 😁😚). Encore un immense merci à Aurore et Jennyfer pour leur aide et leur accompagnement. Grâce à elles, j’ai pu avancer sereinement dans mon projet et être livrée avant la date prévue. Merciiii du fond du cœur ❤️

Dois me livrer, mais comme je n ai pas pu répondre au téléphone, il ne sonne pas et m indique que j étais absent. Pour le service client aucune anomalie, le livreur n est pas obligé de sonner.un conseil éviter de mettre votre téléphone en silencieux ou de ne pas répondre aux numéro inconnu, sinon cela sera de votre faute si ils ne livrent pas. Lamentable au vu du tarif pratiqué, 150€ la livraison. Quand au service client, il s en fiche comme de l an 40, vu qu il n est pas possible de faire de réclamation.