ASL ELECTRICITE

Le technicien est intervenu pour régler un problème de va et vient et pour un problème sur le contacteur jour nuit de mon chauffe-eau. Il a été très réactif, il a pris le temps de chercher la panne malgré un planning serré et a réussi à trouver d’où venait la panne. Nous avons été très satisfaits de la prestation et nous n’hésiterons pas à refaire appel à cette entreprise. Nous recommandons les yeux fermés.

Entreprise à éviter. Électricien qui procède à des remplacements de pièces sans établir de devis et tente ensuite de vous faire payer. Des marges de bénéfices honteuses par rapport au prix des pièces...(80 euros le déplacement). Je me permets d'ajouter ce retour pour vous répondre: 1) Je ne conteste pas que vos tarifs ne soient pas visibles, j'estime qu'ils sont exagérés (d'autres électriciens compétents interviennent pour des tarifs plus acceptables). C'est mon droit de l'écrire. 2) A AUCUN moment le terme "dépannage d'urgence" n'a été employé par moi ou mon propriétaire: c'est un propos mensonger de votre part. 3) Je ne vous ai pas appelé, mon syndicat l'a fait suite à une réclamation de ma part. 4) Vous n'avez établi aucun devis. 5) Vous avez changé l'interphone sans accord préalable. 6) Vous m'avez mise au pied du mur lorsqu'il fallait payer. 7) Je ne remets pas en doute votre compétence. En effet, vous êtes en capacité de changer un interphone qui ne fonctionne plus. Navrée que vous estimiez que mon propos vous desserve. Il n'est que le reflet de la réalité et je vous ai indiqué que j'allais vous déconseiller. Lorsque l'on travaille dans les règles on obtient des retours positifs. Quand ce n'est pas le cas on ne vient pas se plaindre des critiques négatives des clients.

Technicien très à l’écoute. En l’occurrence, j’avais un problème pour ma télé, grâce à ses conseils et ses compétences, cela a pu être réglé très rapidement. Je vous les recommande vivement !