ISOTEK

Le technicien émet un diagnostic en 5 minutes qui est échange du moteur, que je savais déjà et me facture 90€ pour le diagnostic. Sur la facture du diagnostic, j'ai écris que pour un quart de rendez-vous c'est limite du vol. Le technicien m'a expliqué qu'ils étaient une société et que le diagnostic venait en déduction de la facture totale si on les choisissait pour changer le moteur du volet roulant. A éviter et même fuir, car je pense que c'est à la limite de la vente forcée, car ils disent bien que les devis sont gratuits sur leur site. Je déconseille vivement

Devis fait rapidement, cheque acompte de 350 euros encaissé en octobre 23. En février 24, personne ne rappelle aux messages? Une fois, on nous a fixé un rdv de pose et personne n'est venu. Je pense que leur modele économique repose sur l'encaissement des acomptes qu'on n'arrive pas à récupérer donc.FUYEZ

Je ne conseille pas cette entreprise! Ils ont fait un travail correct (et c"est le minimum) Les ouvriers ont fait leur boulot. Le chantier n'était pas super propre. Ils ont terminé un vendredi soir et fallait tout boucler, donc un ménage très approximatif et ils ne repartaient pas sans leur chèque: ORDRE du patron. Du coté commercial et direction, l'amabilité est en option. A croire qu'ils ne connaissent pas les montages dossier de prêt. Un temps énorme perdu, ne veulent pas donner les bons documents à temps, et une fois que les travaux sont payés, plus personne! Donc très déçus par cette entreprise qui ne pense qu'a sont argent! C'est vraiment dommage. Jugez par vous même!

2 lames bloquaient sur mon volet roulant : 2 techniciens sont venus pour m'établir un devis en 5 minutes sur le coin de la table! Résultat : il faut changer le volet ainsi que le moteur 1400 €uros ! Un artisan s'est déplacé : il a supprimé les 2 lames pour 80 €uros (main d'oeuvre et déplacement)! Cherchez l'erreur....

Une bien triste expérience Devis le 26 octobre de 350 euros pour un store en panne. Cela parait cher, tres cher, même si le caractère d'urgence est présent. Une semaine plus tard rien n'est fait, même pas un rendez-vous et pas de réponse aux relance. Contact est pris avec une autre entreprise qui effectue la réparation pour 120 euros. Demande d'annulation de commande et de remboursement des 140 euros d'acompte, évidemment sans suite. Les deux jeunes qui tiennent la boutique sont un peu trop familiers, et manquent vraiment de professionnalisme.

Une intervention rapide et efficace, mais des tarifs plus élevés que chez des concurrents (j'ai payé à peu près 450 euros pour le remplacement du moteur d'un volet roulant, alors que l'on peut trouver un réparateur qui fait le même travail pour à peu près 400 euros).

Je suis ravis de l'intervention effectuée le jeudi 8 mars 2018 à mon domicile (Villeurbanne) pour réparer un de nos volets roulants qui été défectueux. Prise en charge le lendemain de mon appel et le volet a été réparé sur place sans besoin de changer de pièces. Je vous les recommande vivement.

Je recommande vivement cette entreprise familiale pour sa ponctualité, son expertise technique et son professionnalisme. Travaux effectués à mon domicile : réparation de tous les volets roulants avec changement de certains moteurs. Exécution impeccable dans le respect du devis.