CCPR ENERGIE

Best Company in Martinique the Owner Yoni was Really helpfull and give us a Great Deal now every Thing done in Time matters and my vacation Property is back save alot of Money with CARA ENERGIE best products and prices in Martinique Profesionals all the wat

Prolongement de la charpente, changement intégral de la toiture et pose de nouvelles gouttières. Travail soigné et délai respecté, je suis très satisfait du résultat. Mention spéciale pour le professionnalisme et la réactivité de Morgane qui m’a accompagné tout au long des travaux. À la suite de cela l’installation de mon chauffe-eau solaire s’est très bien passé, je souligne également l’excellent professionnalisme de Mélanie qui m’a aidé tout le long, m’apportant des conseils allant dans mon intérêt et cela est vraiment appréciable !!

Manque de sérieux, l'esthétique n'est pas leur fort. Les gaines traînent sur le bâtiment. Travaux bâclés. Etude des projets loin des besoins réels, sous dimensions des infrastructures vendues et modifications sans accord préalable. Il faut vraiment être présent et surveiller les étapes pour éviter les surprises. Attention beaucoup de sous-traitance pas toujours informé correctement. Documents administratifs réclamés mais non remis. Ouvriers attentifs, et respectueux, bon contact avec les techniciens.

Je viens de signaler à la DGCCRF mon expérience avec la société Cara. Cela fait 4 ans que la réalisation de mes travaux toiture + pose de photovoltaïques ont débuté avec cette entreprise. Je cours derrière eux pour obtenir le versement de ma soulte liée à la location de ma toiture (proposition effectuée par l’entreprise elle même, pour les personnes ayant besoin d’aide pour le financement de leur toiture). Cadeau empoisonné. Après multiples tentatives de prises de contact, ils promettent un rappel et je n’ai aucun éléments d’information, aucun retour. Véritable déception.

Bon contact. Réactivité. Les ouvriers toujours à l'heure et restent terminer les travaux. Tous travaux commencé sont achevés le jour même. Équipe de travailleurs et respectueuse. Cliente satisfaite. Je recommande sans hésiter. Julie, Morgane, Frédérique, Elodie et Mr ROOM le commercial. Belle équipe qui vous accompagne tout au long des travaux. Visite du contrôleur après travaux.

Suite à la pose d'un chauffe-eau, Voici les photos des tuyaux cuivres posés par les ouvriers CARA, vous pouvez zoomer sur les photos pour juger par vous-même. Travail bâclé, tuyaux pincés, ovalises, non parallèles..., il existe pourtant des outils pour couder ces tuyaux dans les règles de l'art. Les ouvriers s'en vont avant même que nous ayons le temps de les voir. Je me manifeste auprès de CARA, qui répond par message écrit que leur travail est bien fait. Avons-nous la même notion du travail bien fait ? Bonjour, Je vois votre réponse, beaucoup d'inexactitudes pour vous dédouaner, la première et la plus importante puisque c'est vous qui l'abordez en introduction à votre réponse, la pose débutée le 12 décembre 2022 à été finalisée le 14 décembre 2022 après-midi, nous étions absents à ce moment-là, dès que nous sommes revenus sur le lieu de l'installation vers 17h, nous nous sommes manifestés et avons alerté votre commerciale (notre seule interlocutrice connue) le même jour, soit dès le jeudi 14 décembre à 17h12., Les échanges WathsApp avec cette personne sont horodatés, nous pouvons bien entendu fournir les capture écrans. Nous en sommes venus aux réseaux Sociaux, car à aucun moment, malgré nos messages, vous n'avez dénié nous recontacter pour le suivi de ce dossier, nous étions obligés de venir par nous-même à la pêche aux informations, souvent d'ailleurs sans réponse, à aucun moment vous vous êtes soucié (avant nos avis sur les réseaux Sociaux) du relationnel client. Il a fallu en arrivé là, c'est vous qui nous y avez contraint, pourtant nous vous l'avions préalablement dit afin de justement ne pas en arriver là, mais il a fallu le faire pour vous faire réagir. En réaction immédiate, pourquoi ne vous avez vous pas manifesté immédiatement et dans le bénéfice du doute que vous émettez ne vous êtes pas finalement déplacé pour constater ce que nous dénoncions ? Nous pouvons également bien entendu poster plus de photos, le souhaitez vous vraiment ? Je précise à votre

Réactifs, bon suivi chantier, pose double isolation, toiture et ballon solaire, très bonne équipe de pose, tarif très correct par rapport à d'autres !! S'occupe de tout les dossiers aide a l'économie d'énergie. Très bonne société . Je recommande vivement.

Pour faire court zoomer sur la photo jointe. Une tole posée en novembre 2020 déjà rouillée. Un toit qui fuit avec un parcours du combattant pour avoir réparation de la malfaçon.Une citerne en attente de branchement car dalle mal faite. MALGRÉ des mails des courriers des messages des appels des recommandés aucune prise en considération. Oui madame je vous rappelle... Seule phrase... À ce jour nous sommes en attente du raccordement de la citerne et d'une solution pour une tole rouillée... Je vous déconseille tout simplement