DOEPPEN ENERGIES

Très bonne équipe qui a fait toute l'installation sanitaire ainsi que les carottages nécessaires pour mon cabinet dentaire. Travail effectué de manière très professionnelle. Devis réalisé rapidement. Je recommande fortement !

De tous les devis réalisés de loin les plus sympas et patients pour répondre à toutes nos interrogations. Et de très très loin les plus réactifs !! Ils nous ont installé notre poêle 1 mois après le premier rdv quand certains nous disaient pas avant 6/8 mois! Le poêle est parfait, nous sommes ravis de vos services ! Merci beaucoup

Rendez-vous fixé le 14/02 entre 8 et 10 H pour révision d'une chaudière à gaz acheté chez eux, à ce jour aucune nouvelle de leur part. Entreprise non sérieuse, il suffit de lire les avis D'ailleurs toujours sous Doeppen, mais travaillerai avec des sous traitants Je ne recommande absolument pas !!!

Je ne recommande pas cette société, le directeur et venue faire un devis en me disant que le poêle à granulés chaufferait toute la maison, le jour J on m’installe pas le bon poêle sans rien me dire, personne pour aider l’ouvrier à rentré le poêle, sa ne chauffe que la pièce où il et installé, j’ai eu droit à « vous voulez pas installer un deuxième poêle à granuler pour chauffer l’étage » vraiment déçu. Et c’est des professionnels ??? Je ne vous conseille pas de faire appelle à cette société !

Cela fait plus de 18 mois que nous attendons notre installation de chaudière RO de cette entreprise. Depuis que nous avons versé l'acompte en juillet 2023 pour la chaudière. Le commerciale et c'est collaborateurs nous ont posé plusieurs lapins à nos rendez vous d'installation ou à nos rendez vous téléphonique. Depuis plusieurs semaines nous avons plus aucune nouvelle de leurs part. Nous arrivons plus à les joindre par téléphone (numéro occupé), n'y par mail. Les locaux de l'entreprise sont fermés. C'est honteux pour une entreprise de faire cela à c'est client !! Car à l'heure de aujourd'hui nous n'avons toujours pas de chauffage et l'hiver arrive.

Notre expérience avec cette entreprise a été catastrophique. Nous avons fait appel à eux pour la pose d'un poêle à bois. Nous avons dû courir après eux du début à la fin. De nombreux appels sans réponses une fois que le devis était fait et le premier acompte versé. Des rendez vous non honorés pour la pose à plusieurs reprises et quand finalement ils se sont déplacés, le travail n'a pas été terminé. Ils ont laissé un trou béant dans notre salon et ne sont jamais revenus malgré nos relances (et un nouveau rendez vous non honoré). Un manque de professionnalisme et de considération pour ses clients déroutant. De plus, le poêle a été abîmé (rayures, impactes) lors de la pose! à fuir donc...

Très déçu de cette entreprise. Manque de professionnalisme. Beaucoup de paroles pour un minimum de service. Cela fait 4 ans que nous avons des problèmes . Aucune solution pérenne. Ils avancent leur problème au lieu de résoudre les nôtres. Je ne recommande pas. J'ai abandonné. Je repars à zéro avec une autre enseigne plus sérieuse dans le coin.

Depuis plus d'un an : Je relance, relance encore, et attends la visite d'un technicien pour réparer le chauffe-eau thermodynamique qu'ils avaient installé. Depuis tout ce temps, si je veux de l'eau chaude, je dois descendre à la cave pour mettre l'appareil en marche forcée. Et cela fait quelques semaines, quand je téléphone, que leur numéro n'est plus attribué ! C'est scandaleux ! En décembre 2022 : Contact très professionnel et convivial de tous les membres de l'équipe à toutes les étapes du projet d'installation d'une chaudière à pellets en remplacement d'une vieille chaudière au fioul, et de l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique. Réalisation très soigneuse des travaux et nettoyage du chantier.