ACTUEL PROTECTION SYSTEM

Octo Sécurité : l’art de vous faire regretter votre besoin de sécurité. J’ai rarement vu une entreprise aussi peu concernée par ses engagements. À croire qu’Octo a redéfini le mot professionnalisme… dans le dictionnaire de l’absurde. L’installation ? Un sketch. Délais repoussés, techniciens fantômes, matériel approximatif… On aurait dit une entreprise en formation permanente. À ce stade, ce n’est plus une erreur de parcours, c’est un sport de haut niveau. Le service client ? Une énigme. Appeler Octo, c’est comme discuter avec un mur : aucune réponse claire, aucun suivi, mais beaucoup d’esquives. À croire que leur spécialité, c’est la disparition (dommage qu’ils ne l’utilisent pas pour faire fuir les intrus…). Mais le vrai bouquet final, c’est leur système censé protéger. Dans mon cas, il a été facilement brouillé, ce qui prouve bien une chose : Octo n’assure absolument pas votre sécurité. À quoi bon vendre un système d’alarme si la moindre interférence le rend inopérant ? En résumé : des promesses envolées, un matériel fragile, un service client inexistant, et une efficacité proche de zéro. J’ai acheté la tranquillité, j’ai reçu un décor inutile et de fausses garanties. Mention spéciale à leur communication, aussi transparente qu’un mur de béton. J’espère qu’ils ne gardent pas leur matériel dans un coffre Octo, sinon c’est sûrement déjà vide. Bref, une expérience édifiante… sur ce qu’il ne faut jamais faire quand on se prétend spécialiste en sécurité. À fuir pour ceux qui tiennent à leur sérénité !!!

Une expérience commerciale digne d’un mauvais téléfilm. Premier contact avec Octo Sécurité, et ça commence fort : le commercial arrive le sourire aux lèvres… jusqu’au moment où j’ai osé dire que je voulais réfléchir. Là, changement de ton immédiat : regard froid, discours pressant, et attitude franchement agressive. On m’a presque fait sentir coupable de ne pas signer sur-le-champ. Et pour couronner le tout, un devis complètement déconnecté de la réalité, avec des tarifs gonflés, des options floues et des arguments dignes d’un vendeur de tapis pressé de conclure. Aucun souci à aligner des milliers d’euros pour un système qui, au final, ne garantit même pas la sécurité. À ce prix-là, j’espérais au moins un café et un peu de respect. Quand on parle de sécurité, on parle aussi de confiance. Et ici, clairement, on pousse à la vente plus qu’on ne conseille. Une méthode agressive et désagréable, qui en dit long sur les priorités de l’entreprise. Je vous conseille de réfléchir, oui… mais surtout à deux fois avant de faire appel à Octo.

Merci à Octo système pour sa rapidité d’intervention et son professionnalisme. Nous avons dû remplacer notre motorisation de portail et installer un système de vidéo surveillance et Ludovic a agit à un tarif très raisonnable et très rapidement. Je recommande sans hésiter !