MAMPOYA JEAN

Je remercie l'équipe pour l'excellent accueil téléphonique et physique, très bien reçue et excellente prise en charge par les praticiens. La secrétaire chargée de la kinésithérapie bien agréable et disponible prend le temps de répondre aux interrogations. Je recommande cet établissement

Du coup vu les mauvais avis répétés, je voulais prendre rdv mais là j'ai un vrai doute...

Impossible de vous avoir au téléphone alors qu'il y a une urgence

A fuir tout le personnel sont là juste pour prendre votre et pas pour vous traiter selon ce que vous avez

A fuir , on vous laissera cr.v.r sur place . Les secrétaire médicale sont des menteuse de surcroît alors que c'est une urgence médicale. C'est pas un centre medical c'est un camp d'entraînement pour jeune docteurs. Aucun suivi rien . Chaque semaine un remplaçant différent .

Personnel situé à l’accueil incompétent dans l’accueil. Ne prends pas le temps d’écouter la problématique d’un patient en train de lui expliquer sa situation en voulant créer un problem la ou il n’y en a pas… la situation étant juste que le patient étant en avance car il n’est pas sûr de l’heure de son rdv. De plus que depuis le matin celui ci appel car il n’a pas reçu de message de confirmation du rdv.

Points forts: délais de Rendez-vous rapides, très bon accueil, les médecins sont agréables. La prise en charge des nourrissons est très correcte. Amélioration: il faut appeler plusieurs fois pour réussir à avoir qqn au téléphone, il faut payer la consultation et on est rembourser ensuite

Incompétent il vont direct dans le vidal pour regarder. L accueil impoli tu dis bonjour et te font attendre et discute sur des sujet rien avoir avec le boulot très déçu