CHOURY STEPHANE

L'équipe au magasin est très sympathique et professionnelle malgré quelques erreurs d'aiguillage sur mes tuiles à douille. Par contre la personne féminine du dépôt qui récupère et charge la marchandise est particulièrement désagréable et n'a aucun sens de la communication. C'est dommage

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Je ne suis pas client mais transporteur. Mon chauffeur est venu charger des palettes vides de divers fournisseurs. Il est arrivé à 11h15. Le magasin ferme à 12h. On lui a quand même dit qu’il était trop tard et qu’on ne le chargerait qu’à la reprise à 13h30. Après des appels téléphoniques, ils daignent charger mon gars avant la pause. Je dis à mon chauffeur que fini de charger ou pas à 12h il part. Réponse de Bigmat. « Si on a pas fini on continuera à 13h30 ». Résultat mon chauffeur a été enfermé à l’intérieur de leur cour pendant 1h30 sans rien pour manger. Moi j’appelle cela de la séquestration pure et simple……. Retour de la super équipe de cariste à 13h30 et chargement fini à 13h40 Ça leur aurait beaucoup changé la vie de déborder de 10 minutes à 12h ? Des bas de plafonds…………… W

Je tenais à remercier Chamire pour son exceptionnelle manœuvre dans mon allée vers mon habitation difficile d’accès. Il a été d’une gentillesse rare et très à l’écoute pour la dépose des matériaux. La majorité des chauffeurs sont très désagréables au vu de l’accès. Lui a toujours gardé le sourire et fait joué son talent! Encore bravo et merci Chamire. Un gars en or.