LECLERC BRUNO

Correct.

Is too calm

Cela fait 12 ans que je suis client de ce drive, sans aucun souci. Mais depuis 2 mois, l'enfer !!! Chaque semaine quand nous arrivons à la borne à l'heure de notre commande, on nous annonce un peu de retard... 40 minutes de retard toutes les semaines, ce n'est plus du retard, c'est du foutage de humide, surtout quand la personne nous annonce que c'est comme ca, c'est toujours le bazard en début de mois (on est le 30...) et qu'on doit faire avec ! Lamantable.

La personne chargée des commandes Shopopop est vraiment professionnelle, sympathique, et mériterait une augmentation !!! Ca fait deux fois qu'elle nous aide à passer commande manuellement car ça coince au niveau du site, et elle nous a sorti une belle épine du pied :) merci beaucoup ! ce sont des personnes comme ça qui nous donnent envie de rester fidèle à cette enseigne :)

Le drive à 7h0p franchement TROP pratique!!!! Je fais mes courses chaque semaine au drive et personnel toujours très gentil jamais eu de probleme !! Top

Y’en a marre !!!! Toujours des produits en date courtes les fruits et légumes trop mûrs. En fait quand vous faites vos courses au drive c’est un panier TOOGOODTOGO !!! Et encore vous avez de meilleurs choses sur les TooGoodToGo ! J’abandonne c’est fini à chaque fois je retente mais rien à faire ! Et ne parlons pas de l’amabilité ils arrivent limite bonjour et te laisse le caddie et partent te laisse tout et tu dois ranger le caddie! Autant que je fasse mes courses moi même…. Vous avez perdu une cliente

Très déçu du service ! Arrivé chez moi, je constate qu'un pack de cola était percé, et qu'une canette s'est vidée dans mon coffre ! Aucun geste commercial de la part de la responsable, seul le pack a été remboursé. Le nettoyage du coffre est donc à mes frais ! Le Drive Leclerc, c'est fini pour moi ! Je pensais continuer à bénéficier de ce service après le confinement, tant pis, je retournerai en magasin et je sélectionnerai moi même mes courses ! Impossible de faire confiance aux préparateurs dans ces conditions. Vous avez perdu un client, et comptez sur moi pour vous faire de la publicité auprès de tous mes collègues !

Oublié de deux paquets de croquettes on me dis oui pour un remboursement finalement on me fait un avoir et maintenant je doit me déplacer à l’accueil de Leclerc pour que ce soit mis sur ma carte deuxième soucis avec ce drive