SETELEN

Absolutely disgusting service. They never come into the scheduled time slot (2 hours long) because they are used to overbooking. Technicians will not notify you in case of late arrival because they are daylong harassed with furious customers. They really don't care about customers. AVOID this company as much as you can.

Techniciens lamentables, boîtier fibre fixé au scotch double face, ca a tenu 2h environ, depuis, 4 rdv non honorés, sans même prevenir ou un mot d'excuse. Pitoyable...a priori ils perdent leur contrat avec Orange, ca me semble justifié vu comment ils traitent les clients. J'en suis a 8j sans telephone ni internet, je perds espoir, je pense résilier chez Orange pour aller a la concurrence si les sous traitants sont meilleurs...

4 ème rdv dont déjà un non honoré.pour la deuxième fois qu ils ne viennent pas. Impossible de les avoir au téléphone et n'hésite pas à me mentir et a marquer de fausse chose sur les rapports d'interventions. Un sous traitant lamentable.