REHOUHI ABDELLAH

Magasin découvert il y a peu de temps, approche vraiment super avec Sylvain qui nous a super bien conseillé et qui a été bienveillant avec tous ses conseils. Le prix a été très correct. Merci.

L'équipement professionnel de l'établissement est remarquable et le personnel se montre très à l'écoute. La qualité de la marchandise proposée est excellente. Nous tenons à remercier particulièrement Sylvain pour sa grande réactivité et son engagement. Son professionnalisme a grandement contribué à notre satisfaction. C'est une adresse que nous recommandons vivement.

Ce magasin présente des produits de belle qualité à des prix très interessants. Je suis ravie de la crédence de ma cuisine. Je recommande vivement

Excellent magasin avec un super accueil,et de très bons conseils !!!

Équipe commerciale très à l’écoute et sympathique. Sait nous guider dans les choix et nous guider au mieux. Excellent rapport qualité /prix

Nous avons trouvé la faïence de notre Salle de douche ainsi que des frises à un prix très attractifs. Toutefois, s'il vous reste des paquets de carrelage non entamés, on ne vous les reprendra pas, cela est bien dommage, surtout que c'était du stock et non pas une commande spéciale. Flop !!! Vous redescendez dans mon estime, nous ne viendrons plus chez vous ! Désolés.

Mon fournisseur de carrelage officiel. 😉(je suis artisan) J'en ai fait plusieurs, mais maintenant je reste fidèle à carreau concept. Le choix, les prix, les conseils sont au top. Les conseillères de vente sont super sympa, à l'écoute et vous conseillent de façon très professionnel.

Les délais de livraison ne sont pas respecté. Suite à votre réponse, je précise que j’ai été livrée à 13h après avoir appelé 2 fois votre société dans la matinée, parce que je n’avais aucune nouvelle de ma livraison. J’avais mis en place une organisation pour m’aider à porter la tonne de carrelage cette matinée, qui ne m’a pas servie mais qui m’a coûté. Le remboursement de la livraison, non respectée dans ses termes, me semble être la moindre des choses. Et pour finir, le livreur m’a bien fait comprendre qu’il n'était pas votre collègue, mais la nature de votre collaboration ne me concerne pas. J’ai eu à faire à Carreaux Concept à partir de mon achat et jusqu’à la planification de la livraison. Je précise que tout s’est bien passé avec les commerciales et que mon mécontentement concerne la livraison uniquement.