TATELEC

Electrician company in ille de France. Very good

Interphone vraisemblablement mal installé, qui présente régulièrement des problèmes…Ils refusent aujourd’hui d’intervenir et de réaliser le suivi car plus sous garantie. De véritables voleurs. Même le technicien était gêné par l’annonce du refus

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro hélas, mais ça les vaudrait. Altelec a installé il y environ 2 ans un système de Vigik pour l’entrée dans notre immeuble. Nous nous apercevons aujourd’hui que l’installation a été très mal faite, le joint pour éviter que l’humidité entre dans le boîtier n’a pas été posé (ce qui fait que notre vigik est aujourd’hui en panne). Service après-vente nullissime et désagréable, ils refusent d’intervenir sauf si nous signons un devis de plus de 400€ envoyé alors même qu’ils ne se sont pas déplacés pour voir d’où vient le problème. Bref, à fuir comme la peste !!!

Entreprise sérieuse, réactive et professionnelle.