GROSS THIERRY

very good patisserie with a huge selection of tasty pastries!!

La dernière fois que je mets les pieds dans cette boulangerie. Vendeuse malpolie, pas souriante. On les derange visiblement, elle est impatiente que l'on paye et parte alors qu'on est loin de l'heure de la fermeture ! Réponses vagues lorsque l'on pose une question, encore une fois ça dérange. Je me demande si ce n'était pas la femme du patron d'ailleurs ..... Bref plus jamais. Ces gens là oublieraient-ils que c'est le client qui les fait vivre ? Madame allez donc apprendre les bases du commerce ! Il y a d'ailleurs d'autres boulangeries pâtisseries sur Guebwiller et alentours où la qualité est équivalente en terme de fait maison (je ne parle pas de ceux qui vendent du surgelé) mais l'accueil bien meilleur, popli et chaleureux. Ce n' est pas parce que l'on est bon que l'on peut tout se permettre. Aux prix où sont les choses aujourd'hui, on ira chez ceux qui respectent leurs clients

Expérience client exécrable. La serveuse me dédaigne, continue de parler pendant un long moment avec sa collègue, avant de se décider à me servir. L'accueil et l'amabilité n'étaient déjà pas les points forts de cette boulangerie-pâtisserie, mais je constate amèrement qu'aucun effort n'est fait pour y remédier. Quel dommage, d'autant plus que les produits sont généralement bons à très bons. Surtout les pâtisseries. Je regrette que sur les viennoiseries, il y ait tout le temps ce nappage de sucre. Et aujourd'hui, le pain était vraiment trop salé. C'est un endroit que je préfères éviter désormais. Quel gâchis!!!

Pâtisseries plutôt bonnes, pains basiques, accueil mitigé, le pain au chocolat est le meilleur des environs mais svp, ôter cette couche de sucre glace innutile. Quelle horreur même le croissant nature dégouline de sucre glace. On s’en met pleins les doigts , ca colle.... Proposez à vos clients des viennoiseries avec, pour les Alsaciens habitués à ça, et sans pour un tas d’autres personnes...

Gallette des rois généreuse et gourmande. Lz fève est trop belle. Le pain au chocolat ça va ( j'aurais préféré plus feuilleté), l'éclair au café a vraiment le goût du café comme j'aime, la tarte amandine bonne mais 1 peu trop sucré, le millefeuille : légère et 1 super feuilletage. Dans l'ensemble c'est assez bon. Juste certaine pâtisserie devrait être 1 peu moins sucré. Les prix corrects. Par contre, le parking... c'est compliqué.

Patisserie exelente, mais vendeuse pas très agréable, il n’y a pas de sourire, c’est froid, la seul raison pour la quelle je reviendrais c’est le bon goût des produits, je suis déçue

Boulangerie-pâtisserie traditionnelle, idéalement située au cœur de Guebwiller. L’accueil y est toujours agréable et chaleureux, et les produits sont excellents : pains, viennoiseries ou desserts, tout est fait avec soin et gourmandise. Seul petit bémol : certains tarifs un peu élevés pour le secteur, mais la qualité est au rendez-vous.

Le pain/ pâtisseries et brioches sont excellentes, mais dommage que les personnes du service ne soient pas aimable et agréable, que ça soit au téléphone, ou en physique. On a l’impression de trop leur en demander et c’est bien navrant. Le sens du commerce n’est pas donnée à tout le monde. Dommage et rien que pour cela je diminue mes visites chez eux