ALSACE GEOTHERMIE

Excellente entreprise compétente et fiable ; PAC eau-eau installée chez nous dans la région de Lille il y a maintenant 20 ans , sans aucun problème depuis et sans nécessité de maintenance particulière ; une panne récente mettant la PAC en erreur n'a pu être solutionnée par notre plombier chauffagiste local, peu habitué à la marque OCHSNER ; le problème a été immédiatement résolu par Mr Haushalter, directeur d'ALSACE GEOTHERMIE , par téléphone entre eux ! Bravo pour ce professionnalisme , la rapidité et la qualité de la prise en charge et du SAV ; A recommander sans hésiter en toute confiance. Mr Philippe CABARET

C’est quand il y a des problèmes avec le matériel que l’on voit l’efficacité et la qualité d’une entreprise. Pompe à chaleur eau/eau installée il y a 10 ans. Alsace Géothermie au top avec des employés au top est venu et a résolu la panne. Je recommande sans hésiter à tous de passer par eux et s’ils ont la possibilité de la faire d’installer une pompe à chaleur Eau/eau sur nappe phréatique

Superbe entreprise et équipe au top. J'ai leur modèle de pompe à chaleur Air/Eau depuis février 2020 sans aucun souci. J'ai pu faire évoluer le produit suite à des extensions de ma maison en discutant avec les responsables toujours à l'écoute. Le produit est très modulable et l'accès à distance fonctionne bien. L'unité extérieure est extrêmement silencieuse ce qui est un vrai plus pour la famille et voisin. Une vrai pompe à chaleur de professionnelle! Au plaisir!

J'ai choisi Alsace Géothermie puisqu'il avait installé la PAC de mes parents en Géothermie il y a de nombreuses années et qu'elle tourne toujours sans aucun soucis. Notre installation est une PAC eau/eau (Aquathermie), installée en janvier 2023, et elle fonctionne à merveille. Par rapport à notre facture antérieure de fioul, nous faisons des économies substantielles ! Au moindre doute, nous avons toujours eu des réponses claires et précises qui nous conforte dans notre choix !

Découvert cette société il y a environs 17 ans, alors que j'ai commencé à construire. Je pense avoir un très bon choix en leurs faisant confiance, pour le peut de fois où j'ai eu besoin de faire appel à leurs SAV, ils ont toujours répondu présent et ont toujours trouvé une solution. Je conseille cette équipe à toute personne qui cherche une société de confiance pour une installation de qualité. Bref en un mot "TOP" Ne changez rien chez Alsace Géothermie.

Pompe à chaleur en panne le 24 décembre au matin, un appel et 2h00 plus tard un technicien est venu résoudre le problème. Merci à toute l’équipe Alsace Geothermie pour leur réactivité et joyeux Noël.

PAC changé en 2020 excellente entreprise , avant pendant après la vente Un SAV très réactif même 5 ans plus tard au moindre problème : dernier en date ce matin : appelle à 9h dépannage à 14h ! Une équipe très sympathique du responsable aux équipes techniques! Bravo pour cette performance c’est pas souvent !

Fin 2025 notre PAC de 2007 est tombée en panne La chance nous a fait rencontrer Eric Haushalter dirigeant d'Alsace Géothermie .Thomas a installé une Pac Géo Innovation Gige 12.La prise de contact l'installation le suivi :tout a été parfait Mille Merci aux belles personnes rencontrées