ROCHELLE SAMUEL

Totalement novice en peinture, je me suis rendue chez Servi Couleur… et clairement, aucun regret ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur, aussi bien par la personne qui m’a conseillée que par toute l’équipe, toujours souriante et disponible. On sent immédiatement qu’on est entre de bonnes mains. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils : ils prennent vraiment le temps de comprendre nos envies, posent les bonnes questions et accompagnent avec beaucoup de professionnalisme. On est loin d’une simple démarche commerciale — ici, le but est clairement que votre projet soit une réussite. Résultat : je me suis laissée guider en toute confiance… et j’ai même acheté plus que prévu, mais sans aucun regret, car tout était pertinent et bien expliqué ! C’est très rassurant de ne pas se sentir poussée à la vente, et ça donne envie de revenir pour la suite des travaux sans hésitation. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre bonne humeur ! Bon… il ne me reste plus qu’à sortir les pinceaux maintenant !

De bons conseils Des produits de qualité Je recommande les yeux fermés

Bons produits Prennent le temps pour conseiller et pour le choix des couleurs de peinture Personnels très sympathiques et professionnels Je recommande cette entreprise

Vendeurs et vendeuses avec des bons conseils et sympathiques. Bonne qualité des produits.

Voilà 3 semaines que je suis venu pour établir un devis pour des voilages. La conseillère n’en avait aucun à me montrer enfin n’est pas là le problème elle m’indique qu’elle va faire la demande d’échantillon vers d’autres magasins et qu’elle me contactera par la suite résultat bah j’attends toujours ! Heureusement que jai pas attendu d’aller voir chez les concurrents ou j’ai pu trouver réponse !

Bonjour, pour répondre à votre message, je voulais vous dire que j'ai toujours essayé de comprendre pourquoi il y avait eu un problème avec l'application de votre peinture. C'est en appelant votre fournisseur (que vous m'avez mis en relation) qu'il m'affirme qu'il vous a eu au téléphone le 7 septembre pour vous dire que cette peinture ne devait pas être diluée et que ça pouvait être une raison du problème. Vous m'avez par la suite AFFIRMÉE ne pas avoir eu d'appel de votre fournisseur, qu'il n'était pas compétant et que votre conseil de dilution n'était pas à remettre en cause. Pourquoi pas, mais depuis pas de discussion possible ni de solutions apportées. Vous avez également refusé de voir le chantier. Obligé d'aller ailleurs pour finir le chantier. C'est la 1ère fois que je mets une note sur Google, 1 étoile c'est encore bien noté pour votre conseil et franchise dans votre message...

Très bon accueil par une passionnée. De très bons conseils. Prends le temps de convaincre sur le choix d un papier coloré plutôt que noir et blanc. Au plaisir d y retourner ! Merci Stéphanie

Si vous cherchez des conseils c'est pas ici que vous en trouverez. On vous balance la palette de couleurs et vous devez dire combien de litres vous voulez. Très déçu par la femme de l'accueil.