CLEMENT DAVID

Nous sommes satisfait de l entreprise Clément David qui est intervenu pour la consolidation et le terrassement de notre maison. Ponctualité écoute et disponibilité.

Entreprise sérieuse avec des professionnels et du matériel. Monsieur Clément nous a donné de bons conseils. Ponctuel, ce qui est dit est fait. Le chantier a été rendu propre. Nous les remercions.

Rdv pour un devis fixé ce jour à 16h. A 17h20, toujours personne. Après appel pour connaître les raisons du retard, on m’informe que je n’ai aucun rdv ce jour. La secrétaire me soutient qu’elle n’a jamais reçu mon appel pour la prise de rdv puis après explication, elle se souvient enfin que j’ai appelé mais me soutient que je devais la recontacter pour prendre rdv, ce qui est faux puisque j’ai l’heure et la date de fixé sur mon agenda. De plus, cette personne ne comprend pas mon refus de fixer un nouveau rdv. Elle devient odieuse, désagréable et me raccroche au nez. Pas professionnelle du tout... Le 05/03 : Je me permet de vous répondre à nouveau. Je vous trouve bien culotté de dire que je me suis trompée entre 2 entreprises, nous avions fixé un rdv, personne n'est venu. Je ne dit pas que vous n'honorez pas vos rdv quand ils sont pris mais apparemment celui-ci n'a pas été inscrit sur votre planning donc effectivement cela me parait compliqué de vous déplacer si vous n'etes pas au courant. Pour info, j'ai téléphoné le 23/02 pour savoir si vous faisiez les devis pour une terrasse béton surélevée, la secrétaire m'a dit oui donc j'ai demandé un rdv pour ce devis. Elle m'a précisé que les travaux ne serait pas possible cette année, à quoi je lui ai répondu pas de soucis, il me faut un devis pour prévoir le budget mais nous souhaitons les travaux que l'année prochaine. La dessus, elle m'a donné un rdv pour ce fameux devis. Quand à mon agressivité, elle résulte uniquement du fait que je me suis faite agressée par votre secrétaire. Quand j'ai appelé, je n'ai eu aucune paroles plus haute que l'autre, je cherchais juste une explication. Elle a commencé par me dire non madame, vous ne nous avez jamais appelé. J'ai insisté, là déjà, elle n'a pas vraiment apprécié mais j'etais sure de moi. Après quelques discussions, elle fini par se rappeler qu'effectivement je l'ai appelé mais que je devais la recontacter. Pouvez vous m'expliquer pourquoi j'appellerai pour prendre rdv pour un

Entreprise sérieuse et ponctuelle de très bon conseil et à l’écoute des particuliers rapport qualité prix plus que satisfaisant

Très sérieux et à l’écoute De plus la secrétaire est très agréable et toujours de bons conseils Je suis ravie et recommande à 100%

Entreprise très sérieuse. Une équipe à l'écoute avec de très bons conseils. Je recommande.

Très bon relationnel avec la secrétaire. Entreprise de qualité. Je recommande.

Entreprise très sérieuse ! Je recommande équipe au top