VINCLER CYPRIEN

Nous avons fait appel à cet artisan initialement pour un devis concernant l’installation de radiateurs. Lors de sa visite, il nous a lui-même proposé d’établir également un devis pour la rénovation complète de notre salle de bain, ce que nous avons accepté. Sur place, il s’est montré très enthousiaste et nous a expliqué que le devis pour la salle de bain n’était qu’une base de travail. Il nous a assuré qu’il n’y aurait aucun problème si nous souhaitions choisir nous-mêmes certains équipements (WC, meubles, accessoires, etc.) et qu’il accepterait de les poser. À la réception du devis, nous avons cependant constaté des tarifs 30 à 40 % plus élevés que ceux proposés par d’autres artisans pourtant tout aussi expérimentés. Nous avons malgré tout voulu valider le devis concernant les radiateurs et avons simplement demandé des ajustements sur le devis de la salle de bain. Suite à cette demande parfaitement normale dans le cadre d’un projet de rénovation, l’artisan nous a répondu qu’il ne souhaitait finalement plus travailler avec nous. Malgré plusieurs messages de notre part pour tenter de maintenir au moins la partie concernant les radiateurs, nous n’avons plus reçu aucune réponse. Nous avons trouvé cette réaction particulièrement décevante et très peu professionnelle. Donner l’impression d’être ouvert aux discussions et aux choix du client, pour finalement refuser toute modification et couper la communication, laisse une impression très désagréable. Enfin, au vu du devis proposé, nous avons également eu le sentiment que les solutions proposées étaient très standardisées, avec peu de possibilités de personnalisation, notamment concernant le mobilier et les équipements. Une expérience malheureusement très négative.

Mr Jacquemin est intervenu deux fois dans notre logement. Entretien de chaudière et desambouage. Bon conseil, travail soigné, donne des explications claires sur son travail. À la fin de chaque chantier le logement est rendue propre. Reviens rapidement en cas de problème après un travail. Nous ferons appel a lui pour d'autres travaux. Je recommande sa s hésiter.

Pose complet d'un WC ce jour. Travail très soigné et rapide, fait dans la bonne humeur ce qui ne gache rien de la part de Mr Jacquemin. Entreprise à conseiller fortement