KAHRABI MAJID

Nous avons fait appel à cette société "Proxi Plombier" pour une fuite sur notre chasse d’eau (WC suspendu). L’intervention a été rapide et bien effectuée (sauf le joint silicone). Parce qu'on est gentils et qu'on ne veut pas la pénaliser, on met 3 étoiles, mais nous souhaitons alerter sur leurs pratiques tarifaires. Le mécanisme est, selon nous, bien ficelé : le technicien commence par faire régler immédiatement le déplacement (99 €), sans annoncer clairement le prix des pièces. Une fois ce montant payé, il établit ensuite un devis pour la réparation. À ce stade, il devient difficile de refuser, car le déplacement est déjà engagé et payé. Résultat : près de 480 € au total pour le remplacement de pièces pourtant standards (mécanisme, flotteur, joints), avec des prix largement au-dessus des tarifs habituels. Le devis reste flou (forfaits, peu de détails), ce qui ne permet pas de comprendre précisément la facturation. Nous conseillons vivement de demander un devis complet (incluant pièces + main d’œuvre) AVANT toute intervention, même en cas d’urgence, et de comparer avec d’autres professionnels. Le joint de silicone existant autour de la plaque de chasse d'eau a été refait à la va vite: présence de silicone sur les côtés et sur le dessus mais pas en-dessous. Débordement sur les murs. Soyez vigilants ⚠️

Intervention rapide efficace merci a Baptiste et Nico a distance pour leur dépannage t très professionnel et d'une rapidité exenplaire je recommande direct artisans et son équipe sur tous aussi l'appel du depard très explicite tarification disponibilité je recommande a 100%😉😉

Appel téléphonique le 26 mai 2026 au matin : aucun tarif annoncé au téléphone. On s'attend à un devis rapide et une réparation dans la foulée. Arrivée rapide. L'entreprise est à 8 minutes de chez nous. Sur place, 3 minutes d'"expertise" (sans même ouvrir la boîte à outils). Le technicien demande 180€HT pour étudier la réparabilité du volet. Je lui demande comment il va faire. Je comprends qu'il ne peut pas le faire (technicien pas équipé pour un coffre extérieur (nous avions par erreur indiqué un coffre intérieur au téléphone)). Je dis que l'on ne va pas payer 180€HT pour un devis de travaux qui ne pourront pas avoir lieu. Le technicien appelle son patron. Puis il demande 110€HT (121€TTC) pour ce déplacement. Sans préavis. Sans devis. Sans travaux. Sans que l'on ait signé quoi que ce soit. À fuir.