STE EXPLOITATION CASADO MICHEL

1ère commande et ce sera la dernière ! Une honte ! A fuir impérativement ! Ils ne connaissent pas leurs produits et trouvent toutes les excuses pour ne pas rembourser l'acheteur quand il fait une demande ! Vous pouvez être sur que si vous commandez et qu'il y a un problème dans votre commande vous ne reverrez pas votre argent ! L'accueil téléphonique est médiocre ! Le satisfait ou remboursé comme écrit sur le site est un mensonge !

Je suis jusqu'ici très satisfaite de cette entreprise. J'ai commandé à plusieurs reprises et n'ai jamais été déçue. Les tarifs sont cohérents avec le marché. Certaines commandes sont arrivées en deux colis mais je ne comprends pas en quoi cela puisse poser problème. Je recommande donc ADC CONCEPT. Le seul reproche que je puisse faire c'est que les notices arrivent en anglais et que je n'en comprends pas un mot d'où 4 étoiles.

Comment dire ! J'avais lu les avis mais voulais me faire ma propre opinion ! Chose faite ! j'ai testé 3 commandes, il n'y en aura plus jamais d'autres ! je n'ai jamais travaillé avec un service après-vente aussi peu professionnel, limite je me fait pas insulter lorsque je pose une question sur un défaut ou veux faire un retour.... c'est évidement ma faute si cela arrive en mauvaise état, comme il vende tellement et qu'il n'y a jamais de retour sur les articles que j'achète forcément cela ne peux pas venir d'eux hein (ironie.. on ne sait jamais) !! Les articles viennent en plusieurs fois... mais ça on était prévenu donc pas de souci, mais ce que j'ai préféré, c'est avoir plusieurs factures de noms différentes, ça c'est énorme ! Ils commandent chez d'autre et font livrer à votre adresse. A vous de voir ! Peut-être vous aurait plus de chance que moi, vu que c'est moi le souci ! (ironie toujours hein !)

Cette entreprise manque carrément de communication,ma commande a été envoyer sans me preciser qu'il manquait la moitié de mes achats ,pourtant marquer en "stock"lors du paiement de ma commande!!!!! On ne peut me donner de date précise pour le reste de ma commande!!! Et si on demande un remboursement des produits non livrés ,car non disponible!!,aucune nouvelle,fournisseur pas sérieux à fuir

Bonjour à tous. Je n'ai rien à dire quant au produit ni à la livraison. Tout est conforme à la demande. Le seul bémol, c'est que le site annonce mon vinyle tenue en extérieur garantie 6 ans alors que sur un autre site (Promattex) le même produit est garanti entre3 et 5 ans. J'aurai préféré que les infos mentionnées sur leur site ne soient pas erronées. J'aurai su à quoi m'en tenir. Dommage.

Service téléphonique immonde ! plusieurs appel passé a toute heure pendant 1 semaine impossible de les avoirs! on vous répond a 1 mail sur 10, les remboursement se font des semaines après ( 1 en 2-3 semaine et un 1 autre 2 mois après!). Seul point positif si commande le matin a 8H colis le lendemain. Sinon Frais de port énormément excessif ! Même Aliexpress traite beaucoup plus vote vos demande, vos remboursement et tout le suivi de votre client ! Préféré Créadhesif voir Promattex (prix intéressant uniquement sur grosse quantité). Plusieurs commande de montant différent (200€, 500€, ...), des produit arrive pas en même temps, des fois 4 colis, envois non soignée et en vrac! ADC CONCEPT A FUIR !!!!!!!!!!!

Grosse commande passer chez eux en juin et beaucoup d'articles non reçu. Envois des mails pour savoir comment sa ce passe et aucune réponse de leurs part!!! Je commence a m'inquiéter car environ 300euros de matériels en moins et aucun moyen de savoir comment les récupérer. Je songe à porter plainte pour récupère mon dût car jusqu'à la c'est le seul moyen. Très déçu et mécontente, je déconseille ce site fortement !!!

1 étoile, c'est malheureusement de trop. Plusieurs tentatives de commandes et toujours des problèmes malheureusement. Ce sera donc la dernière fois en décembre 2023. Si vous souhaitez un revendeur professionnel, passez votre chemin et ATTENTION à la gestion de leur stock. Service téléphonique déplorable.