S M P YVELINOISE

Excellent !

Très mauvais contact téléphonique. J'ai appelé pour plus d'information sur un devis fait. La personne a été irrespectueuse et désagréable. L'expérience client m'a contraint à renoncer à engager cette entreprise. Mon avis se base uniquement sur le service client et non pas sur le savoir faire que je n'ai pas eu l'occasion de tester.

Les deux intervenants ont été polis et ponctuels et donnaient l’impression de professionnalisme. Cependant deux remarques : 1. il n'avait pas reçu une information demandée par mes soins et n'ont donc pas pu finaliser le travail ; 2. le "demi-tour" du portail est monté à l'envers !

A éviter car manque de sérieux et incompétence du personnel notamment métreur et secrétaire Comme l'avis déposé il y a un an par "E Be" nous venons de nous faire blacklister par une petite secrétaire mécontente de s'être fait remettre en place suite à son incompétence. Sinistre grêle juin 2025: Travaux prévus: Remplacement porte garage : mauvais modèle livré et monté (destruction porte d'origine par les employés) Habillages fenêtres de toit: jamais livrés au bout de 6 mois Tablier store électrique: Livré et installé mais de mauvaise dimensions (erreur métreur) maintenant bloqué en position fermé. Après 3 mails réclamant la venue d'un technicien pour débloquer ce store, la secrétaire telle une furie nous a appelé en hurlant qu'on lui manquait de respect et nous a informé bloquer définitivement notre dossier. En conclusion cette société travaille essentiellement avec les sociétés d'assurances dans les cas de sinistres. C'est quasiment leur fond de commerce, donc leurs clients ce sont les assurances et non les particuliers victimes de ces sinistres ce qui explique la non prise ne considération de leur désidératas. J'en veux la preuve avec le mail qui nous demandait de signer le bon de fin de travaux alors qu'il restait au moins 40% des travaux à réaliser ceci dans le but de se faire payer par les assurances. Nous avons refusé de signer sachant très bien qu'en cas de signature de cet avenant, malgré les réserves éventuellement stipulées, nous aurions pu attendre une éternité avant de voir nos travaux finalisés. En ce qui concerne notre assurance la MACSF après ce blocage par cette société sous traitante nous n'avons obtenu aucun soutien et aucune solidarité. Il nous a été dit que n'étions pas obligés initialement d'accepter leur proposition de travailler avec leurs partenaires. Précisions suite à la réponse de la secrétaire SMP :-) Ne se contentant pas d'être incompétente mais aussi de mauvaise foi cette secrétaire persiste dans le dénigrement. L'utilisation abusive d

Société sérieuse. Les travaux faits en deux temps par 2 personnes : remplacement du parquet et coloration pour un bon accord entre 2 pièces différentes, ont été parfaits.

J'ai utilisé leur services pour un dépannage de serrurerie à domicile, accueil très bien, déplacement rapide et boulot parfaitement fait. Merci a Romain le serrurier 👌🙏

Excellente réalisation de la pose du parquet par David. Votre société a toujours effectué des travaux chez moi de façon irréprochable. (Réfection de plafond) Merci à vos techniciens.

J'ai récemment fait appel à la société pour la pose de parquet et la réparation des murs endommagés par des dégâts des eaux. Je suis très satisfait du travail réalisé. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et a travaillé avec beaucoup de soin. Le parquet a été posé avec précision et les murs ont été réparés impeccablement. Je recommande vivement cette société pour leur expertise et leur sérieux dans l'exécution des travaux