MARQUIANT JEAN-LOUIS

Entreprise qui installe mais n'assure pas le service après-vente. On appelle, la secrétaire est symp, mais le technicien ne rappelle jamais. On peut rappeler plusieurs fois, mais rien ne se passe. A fuir ! on trouve bien mieux ailleurs.

Bonjour. Problème avec mes ressorts de portail. Accueil téléphonique et sur place d une gentillesse rare de nos jours. Contrôle et conseils de mes ressorts par une personne honnête et compétente gratuitement. Bravo ne changez rien , on a vraiment envie de vous faire travailler. 👍

J'ai demandé un devis pour une porte de garage automatisée Je ne l'ai reçu qu'après l'avoir reclamé une seconde fois alors que tout les autres avaient répondu depuis longtemps. Ça manque sérieusement de réactivité. Il y a des choses à améliorer si je peux me permettre. Bon courage pour la suite.

J'aurais vraiment préféré déposer un avis positif, malheureusement je suis contraint par honnêteté de déposer un avis négatif, j'ai appelé la société Marquiant pour un dépannage d'un volet roulant, la secrétaire a pris en charge ma demande avec toutes mes coordonnées et m'a répondu qu'on me rappelerait, mais 15 jours après, je n'ai toujours pas eu d'appel de leur part, je considère que cela témoigne d'un manque de politesse et de considération envers le client, j'aurais apprécié recevoir une réponse même négative plutôt que d'attendre en vain, ce qui a retardé la réparation de mon volet (par un autre installateur de volets roulants), je suis d'autant plus déçu qu'un dépannage réalisé par cette société il y a quelques années s'était très passé.

Les menuiseries sont hyper quali et surtout posées aux petits oignons. Le temps est pris pour effectuer tous les réglages avant le départ en laissant le chantier propre ! Je recommande !

Maison de confiance. Très professionnelle. A l écoute de leurs clients avec un suivi assuré, toujours plein d idées et de solutions.

On demande un devis et la secrétaire me répond qu'elle n'a pas le planning...... on doit me rappeler mais après plus d'une semaine toujours rien...... ils n'ont peut-être pas envie de bosser....

Entreprise qui ne respect pas le client .ne répond pas aux SMS ni messages vocaux.ne pas compter sur eux .