POMMIER

Easy to access, responded to message left there with follow-up phone call!

Cliente fidèle depuis 9 ans sans aucun souci. Puis un entretien annuel de ma chaudière comme d’habitude. Une plaque isolante a été endommagé pendant l’entretien. Le technicien me dit que c’est l’usure j’y crois pas puisque qu’avant l’entretien, la chaudière allait très bien. J’appelle puis le problème ce règle en restant quand même plus d’un mois avec une chaudière brûlante. Bref je leur demande alors une remise éventuelle pour l’entretien de la chaudière au vu de la casse de la pièce de la part du technicien. Aucune négociation possible. Tant pis ils perdent une cliente fidèle et dommage qu’il ne fidélise pas leur clientèle. Mais au vu des avis que je viens de voir je vois que je ne suis pas la seule. Je vais aller voir la concurrence qui ont de bien meilleurs avis qu’eux.

J'ai fait appel deux fois à cette entreprise pour des installations de chauffage. Souvent, deux choix s'offrent à nous : négocier le prix et chercher le moins cher, ou payer le prix juste avec l'assurance d'une grande qualité de travail. Il est difficile de négocier les prix avec les établissements POMMIER, mais c'est tout à fait justifié car la qualité du travail est au rendez-vous. On ne peut pas avoir un prix bas et la meilleure qualité. Le travail est très propre, sans reproche, et l'équipe est extrêmement professionnelle. Parfait.