MAISON SUR

Great installation and pro team merci

Expérience décevante : manque de conseil et sav laborieux Installation septembre 2025 Mise en conformité janvier 2026 Suite à l’installation d’une VPH , je déplore un manque total de fiabilité et d’information du commercial qui m’a trompé sur la connexion nomade, car techniquement impossible de connections sur ce matériel Le premier passage du technicien n’était pas conforme, nécessitant une seconde intervention pour rectifier l’installation Le sav quasi invisible La secrétaire elle même pourra en témoigner, remettant en cause ma parole malgré l’évidence technique Il m’a fallu une énergie folle et un acharnement constant pour régulariser et obtenir gain de cause après de multiples appels, mails, messages Mauvaise expérience et manque de professionnalisme

Si vous cherchez un bon professionnel, ce ne sera pas ici...pas de parole, promesses dans votre sens pour signer puis dès que vous avez payé, plus personne! j’ai pourtant fait poser une vph plus un photovoltaïque de 5,9kwc, d’ailleurs pour cette équipe c’est la moins catastrophique, avec une reprise étanchéité seulement, puisque quand on voit la vph que j’ai faite installée, j’ai cru ne jamais m’en sortir, entre personne ne vient, puis un autre jour très en retard, 14h au lieu de 8h!, sans prévenir bien sûr...et le travail, pas mieux, les bouches d’aeration posées à l’envers!, et mon volet roulant du salon percé plusieurs fois complètement foutu, ma moustiquaire de porte d’entrée cassée par leurs passages répétés sans faire attention, j’avais un spot lumineux à l’entrée ils me l’on enlevé pour mettre leur reprise de vph sans la remettre donc plus de lumière, etc, etc...il a fallu batailler pour qu’ils changent le tout, et pour s’excuser des désagréments ils m’ont offert un bardage de ma façade et des gouttières...ah, non, j’attends toujours cette belle parole, car quand vous les rappelez pour voir quand ils viendront le faire, ils vous prennent pour un c.. ouvertement !, ah, au fait, ca fait 1 an que j’attends...voilà, vous savez pourquoi il faut passer votre chemin... Ce 15 janvier 2016 votre réponse à mon avis Google est un mensonge, vous êtes effectivement revenus plusieurs fois mais tout n'est pas réglé, j’attends toujours que vous daignez venir terminer depuis tout ce temps. Pas la peine donc de mettre un joli message pour se faire bien voir...la réalité est tout autre.