JOEL HENRY COUVERTURE

Entreprise à fuir absolument !!! Cela fait bientôt 2 ans que nous attendons que les travaux soient effectués. Suite à la tempête Ciaran de 2023 nous avons demandé un devis que nous avons accepté mais depuis ce sont excuses après excuses pour retarder l'intervention. Donc depuis 2 ans c'est une bâche qui sert de toiture et ils n'ont même pas couvert toute la toiture si bien que dans certaines pièces l'eau continue d'entrer Je ne recommande pas et ne regrette qu'une chose c'est d'avoir dû accepter leur devis. En fin d'année dernière j'ai eu le droit aux employés malades, aux tempêtes et donc pas de travaux avant le printemps. Au printemps rien. Fin juillet on m'annonce la fermeture pour congés annuels puis 2 chantiers à finir donc des travaux pour fin septembre. Suite à ma relance aujourd'hui j'ai encore le droit aux 2 chantiers à finir et donc des travaux fin octobre !!! Je suppose qu'ensuite j'aurai encore le droit aux employés malades et aux intempéries et donc pas de travaux avant le printemps. Octobre 2025: Aujourd'hui les travaux ont enfin commencé par contre il semblerait que "TOUTE LA TOITURE" n'est pas la même signification pour moi et pour l'entreprise. On me répond qu'on fera ce pourquoi j'ai signé sauf qu'en dehors d'une superficie de toiture il n'y a aucune indication complémentaire, j'en conclus qu'il aurait fallu que je monte sur le toit pour prendre les mesures et vérifier que cela avait bien été fait par l'entreprise. Quand je m'adresse à un professionnel j'attends du professionnalisme et lorsque je demande que l'on refasse TOUTE la toiture de la maison j'attends que TOUTE la toiture soit refaite ! En plus le travail n'est pas bien fait. Sur la photo une partie du toit qui vient d'être refaite. J'appelle cela du travail vite fait mal fait histoire de se débarrasser au plus vite de ce chantier !!!! Cette entreprise est à fuir totalement.

Pose de velux . Orchestration du chantier impeccable. Entre ma demande, le devis et la réalisation du chantier. Il s'est écoulé moins de deux mois. L'équipe est aimable et professionnelle , la secrétaire , les poseurs et le chef d'entreprise ont tous accompagné mon projet avec courtoisie. Merci . Je recommande vivement !

Même si l'attente a été un peu longue en raison des suites de la tempête CIARAN et des conditions météorologiques, le chantier (remplacement complet d'un gouttière en zinc sur une maison individuelle à Brest) a été parfaitement réalisé. Les échanges avec le service administratif et l'équipe en charge des travaux ont été cordiaux et réactifs. Le devis a été très modéré (d'autres entreprises me proposaient un tarif double pour la même prestation). Les travaux ont été réalisés en 3 jours. Je recommande donc vivement l'entreprise Joël HENRY.

Entreprise qui a malheureusement profité de la tempête CIARAN pour abuser des tarifs. Ils interviennent sans devis. Nous avons un faitage qui était sortit de son axe et quelques tuiles à remettre droites (10 grands maximum). Ils sont intervenus en 15 minutes avec une visseuse, ils sont montés sur le toit à l'échelle, nous en avons eu pour 325€. Nous avons par la suite fait 2 mails pour demander comment était fixé le tarif. Nous n'avons jamais eu de retour. Je décommande donc fortement.

Changement de propriétaire, nouveaux tarifs. (2,5x plus) Intervention sur toiture pour joint : - intervention sans devis (appel rapide pour savoir si il est possible de passer en vitesse régler le problème donc pas vraiment le choix) - temps : 20 min - un joint sur 4m (joint PU40 ≈ 15€ pour tout public) - 2 ardoises remplacé (HS pour la mise en place de l’échelle lors de l’intervention) Résultat des courses, une facture à 220€. Ça a du bon d’être artisan. Bonne continuation et bon courage pour tenir l’entreprise à flot. PS : même intervention réalisée avec l’ancien propriétaire en 2021 pour 88€.

Merci pour votre accueil et votre réactivité. Equipe sympathique. Tarif correct (1/3 moins cher qu'une prestation identique chez un autre artisan 18 mois avant ) L'efficacité se paye et j'estime en avoir eu pour mon argent. Bonne continuation.

Intervention dans l’urgence sans devis suite tempête Ciaran pour remplacer une ardoise sur le toit. 434 € la prestation d’à peine 15 minutes. Même intervention 11 mois auparavant facturée 110 € par le précédent propriétaire. Nous ignorions le changement de propriétaire !... Sentiment d’avoir été arnaqué !

Merci pour l'intervention rapide et efficace de votre entreprise après les dégâts causés par la tempête Ciaran sur notre établissement. Equipe à l'écoute et active, très professionnelle. Merci bien !