ROUART FREDERIC

Le 22 01 26 je me porte acquéreuse d'1 canape; il s agit d'1 second show room de la société à SGB 91. Il est en stock dans la couleur de mon choix et livrable dans la 1ère semaine de Février. Début févier appel téléphonique livraison reportée à partir du 25 02 26. Aujourd'hui il est livré. Seulement les livreurs ne le montent pas. Ils me le laissent tout emballé cartons et plastique. Je vis seule et je sors d'1 fracture de l'humerus droit. D'ailleurs lors de l'achat je marchai avec 1 cane cela aurait dû interpellé le vendeur. Croyez moi si l'on me l'avait dit je ne l'aurais pas acheté. J'appelle le magasin à la CROIX BLANCHE situé à proximité. Mon interlocuteur me propose de m'envoyer 1 équipe pour le monter et bien entendu cela sera facturé. Et ayant déjà réglé 100 euros de frais de livraison. J'ai fait appel à 1 ami. 1 véritable MECANO (plaques, vis, 1 notice mal élaborée) Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin Enfin délivrance d'1 facture où n'est même pas stipulé le numéro SIRET de la société au capital de 3000 euros et non pas 800O euros figurant sur la facture. En revanche sur la facture on n'a pas manqué d'écrire "tout retard de paiement entrainera des pénalités conformément à la loi en vigueur" Les RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX (société.com) sont d'ordre PUBLIC et par conséquent consultables. Je tairai le nom du dirigeant de cette SARL.

J’ai commandé sur le site mobilier déco (canapé fixe Martina) j’en suis très satisfaite. La qualité est au rendez-vous et il est magnifique ! Livraison rapide en plus de cela (1sem). J’étais réticente vis à vis des avis négatifs mais je ne regrette pas d’avoir tenté l’expérience. Les prix sont vraiment attractifs avec une bonne qualité. Je recommande !

Mobilier déco, déco in Paris, sofa deal, c'est la même société Je reviendrai mettre le contenu de la lettre de mise en demeure que je vais leur faire suivre dans la journée Tout ce qui est dit est vrai, aucune considération pour le client. Ils prétendent ne pas recevoir les mails malgré les relances. Les frais de retour sont à votre charge OK soit mais en plus de cela, ils déduisent des frais de livraison qui sont inscrites gratuites au moment de la commande (chose qui est complètement illégal) Fuyez et si vous voulez les poursuivre, faites moi signe sur LinkedIn pour une action commune.

Je déconseille sofa deal, mobilier déco ou déco in paris ( utilise différents noms, c'est assez surprenant ), aucune considération pour le client, nous livre un canapé abimé, cassé, mal conditionné, impossible a voir au 1er déballage se retranche derrière le bon de livraison.

Canapé commandé en janvier sur le site de Conforama, via mobilier deco, livré en avril malgré le délai de 3 semaines annoncée. Mais j'ai été prévenu par téléphone des soucis de livraison. Je suis compréhensif et je suis très content de mon canapé désormais.

Je suis satisfaite de mon achat. Mon canapé était très bien emballé et conforme à la description. Excellente communication avec le service client. Délai de livraison respecté. Je recommande.

😢 socle pour table de salon ovus. Le premier reçu avec un gros defaut(Coulante de peinture blanche) sans aucune vis pour fixer la table. Le deuxième reçu cassé en dessous et toujours avec des vis manquantes ! Le SAV ne veut rien savoir : c'est un problème de transport...il se retranche également derrière le bon de livraison..et précise que le colis doit être ouvert devant le livreur..(règles sanitaires strictes appliquées par l'application d'un code numérique, donné à distance) Pourtant, il y a du polystyrène qui protège le socle!😊(sofa deal, décoinparis et mobilier déco = même fournisseur!). Je vous conseille de lire les avis de consommateurs sur internet avant votre commande! Restez vigilants, ils sont sur de nombreux sites de vente en ligne !

Attention !! Si vous achetez chez eux avec reprise de l'ancien c'est une arnaque. Ils ne reprennent pas et vous allez vous retrouver bien bien embêtés. Commande effectuée sur le Market Conforama !! A fuir !!