ALLO CANAL DEPANNAGES

Accueil excellent , les techniciens très professionnels et à l'écoute travail parfait ainsi que la matériel fournie de qualité; plusieurs interventions entre septembre 2023, décembre 2025 Entre autres alarme protection maison AJAX à conseiller Salutations

Super intervention, technicien conseillé par l'assurance (Maïf), intervention très rapide et intégralement remboursée. Un super pro très honnête que je ne peux que recommander !

Je découvre à présent les avis et ne suis pas surprise de voir plusieurs avis avec une seule étoile. J'aurais dû regarder avant de travailler avec eux. En changeant le barrier de ma baie vitree suite à un cambriolage, ils ont découpé le cadre de la baie vitree qui n'est à présent plus étanche. J'ai donc des infiltrations ds mon mur. Je les ai contactés pour qu'ils viennent voir et réparer ms le patron a refusé en disant que ça ne venait pas de leurs travaux ! J'ai quand même un rapport d'expert qui le dit très clairement. Je lance donc la procédure auprès de la décennale ms ça n'avance pas. Je recontacte ce jour le patron qui est absolument incomprehensif et refuse encore de venir pour trouver une solution. Il me dit que je me réveille trop tard (effectivement les travaux datent de 2020 ms ces chambres etant louées je n'avais pas vu et ca fait deja un an que je suis sur le dossier. Et puis les infiltrations n'apparaissent pas le lendemain). Bien sur je me suis énervée(marre de ne pas être entendue et de perdre du tps comme tjrs) et là il m'a dit que j'étais barjo et qu'il comprenait que j'ai divorcé (est-ce vraiment utile ce commentaire ?)! Monsieur le patron je sais que vous allez répondre à ce commentaire de façon désagréable, vous avez carte blanche. Je ne le lirai même pas. Surtout fuyez cette entreprise ! MAJ du 28/01/2024 : Pour donner la fin de l'histoire (puisqu'évidemment votre réponse ici en commentaire est encore fausse), l'expert de votre décennale est venu sur place et a bien validé que l'infiltration venait des travaux que vous avez effectués chez moi lorsque vous avez changé cette fameuse serrure en découpant le bas de la baie vitrée (voir photos ci-jointes pour que tout le monde comprenne...et peut-être vous aussi ?!).

Suite à un cambriolage, société missionnée par l’assurance et intervention très rapide tout comme le changement de la serrure et notre mise en sécurité dans la maison. La gentillesse et la compréhension de notre stress à la fois par la société (Delphine) et par le serrurier qui s’est déplacé nous ont grandement aidé à surmonter cette épreuve. Très grande réactivité, un immense merci pour tout.

Ma clé ne tournait plus jusqu'au bout dans ma serrure de porte. L'entreprise est intervenu dans le cadre d'une assistance. Mon problème a été rapidement résolu par le serrurier qui a non seulement débloqué ma porte mais a résolu le problème de sorte qu'il ne se reproduise plus. Je recommande vivement cette entreprise :)

Je recommande vivement cette entreprise. J'ai fait appel a eux pour le changement de baies vitrées et la pose de volets roulants et je suis vraiment très satisfait du résultat . Super accueil téléphonique avec de très bon conseils. Les techniciens sont vraiment très professionnels . Grand merci a toute l'équipe Je referais appel a eux en cas de besoin

Suite à une effraction, nous avons fait appel à Allo Canal Dépannage pour réparer le soir même notre porte d’entrée fracturée. Merci pour votre intervention rapide et votre efficacité. Par la suite, nous vous avons commandé une porte blindée et une grille de fenêtre. Nous tenons à vous remercier pour votre accueil, votre écoute de nos besoins, pour vos conseils et pour votre remarquable qualité de travail. Et tout cela à un prix raisonnable. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons vivement Allo Canal Dépannages.

Intervention mandatée par Axa pour un problème de serrure : deux personnes arrivent, dont une jeune femme avec un plâtre qui accompagnait l’homme en intervention. Par bienveillance, nous l’avons invitée à s’asseoir et lui avons offert à boire, compte tenu de sa condition. Une fois l’intervention terminée, ils nous demandent de régler immédiatement, assurant avec un grand sourire bienveillant que c’est ainsi qu’Axa a toujours procédé. La femme, très convaincante, nous fournit même des informations détaillées à ce sujet, comedia dell Arte. Interloqués, mais désirant faire confiance face à leur insistance, nous payons et passons à autre chose. Aujourd’hui, nous apprenons de notre assurance qu’Axa ne fonctionne absolument pas de cette manière et qu’il ne fallait surtout pas régler. Oui cela fait sens, mais sur l’instant ils nous ont mis le doute. Une arnaque pure et simple, fondée sur un mensonge éhonté. Par ici, on appelle ça de l’abus de confiance. Certes, nous serons remboursés par Axa là n’est pas la question ni le sujet mais perdre toute éthique pour 200 euros, c’est révélateur d’un niveau de moralité déplorable. Bravo pour ce bel exemple de “professionnalisme”. Et surtout à jamais. Réponse 1 L’intervention était en plein après-midi. Vous relevez le raccrochage au nez, quid de ce que vous nous avez répondu lorsque nous vous avons demandé une estimation ou créneau du passage de votre intervenant pour nous organiser ? Nous avons du de nouveau passer par AXA pour que qqn nous rappelle avec un peu plus de considération et de respect. Manque de tolérance, really ?Le respect et la politesse ce n’est pas unilatéral. Ne vous inquiétez pas, nous étions sur place et nous nous souvenons de notre propre expérience. Ne venez pas nous parler de moralité. Encore moins mettre en doute notre honnêteté comme si nous n’avions que ça à faire et que nous étions à ça près, c’en est risible. J’ai bien reçu de l’appel d’Axa et j’ai bien reçu le message vocal de votre assistance stipul