OCEATEC MAINTENANCE

Deux hivers sans chauffage ni eau chaude à cause du manque de professionnalisme d'Emalec. L'hiver dernier, il a fallu plus de trois interventions pour qu'un technicien se rende compte que l'installation risquait d'endommager le plancher et que les réglages n'étaient pas compatibles. Cette année, des pannes en série et des fuites ont eu lieu, mais un mois après le constat, les pièces nécessaires ne sont toujours pas commandées ! En passant par une autre entreprise, les pièces sont arrivées en 3 jours et les réparations ont été faites rapidement. Les équipes d'Emalec ne semblent pas comprendre l'urgence de la situation lorsque vous n'avez pas de chauffage et que vous devez prendre des douches froides en pleine alerte orange grand froid. Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque souhaite un service fiable et professionnel.

Entreprise professionnelle et compétente. Équipe disponible, réactive aux demandes de ses clients. Je les recontacterai sans problème.

Très bon travail, de la qualité et du sérieux. Allez-y les yeux fermés !

Professionnels à l’écoute, solutions rapides et efficaces. Je recommande la société Emalec.

Problème de management