ESCALTHERM

Entreprise très sérieuse. Le plombier est venu le jour même de notre problème pour chercher la fuite, la stopper et nous a donner un RDV la semaine suivante pour réparer. Chantier laisser propre, devis respecté et quelques réglages offerts sans demande de notre part. Nous recommandons fortement cette entreprise.

L'entretien de la chaudière a très mal été fait, ils n'ont pas vu la fuite. Déconseillés dans le voisinage depuis un changement de personnel, nous avons constaté à nos dépend ce manque de professionnalisme. De plus, le plombier est parti de chez nous en laissant la maison ouverte alors qu'il avait les clefs. Et la secrétaire se permet d'être arrogante. Aucune excuse ni remise en question de leur part ! À fuir !

Dépannage d'urgence sur une fuite d'une robinetterie extérieure (dégât suite à des travaux d'isolation extérieur). 15h19 j'ai appelé l'entreprise 16h30 Il était chez nous La secrétaire qui est son épouse a été très et réactive surtout en sachant que nous n'avions plus d'eau et 3 enfants en bas age. Quant à Mr, arrivé rapidement chez nous, très aimable, sympathique et professionnel ( tout comme son épouse) et il nous a rapidement réparé la fuite avec du bon matériel de qualité. Rien à redire, nous sommes tres satisfaits. Je les recommande +++ . Nous ferons peut etre appel à eux pour l'installation d'une clim réversible. Cathy SALGADO

un plombier qui ne parlait que de chaudière saunier-duval qui est "le plus courant dans la région"... alors que j'avais une de dietrich. Je lui propose le bouquin technique pour voir les réglages, les trucs à contrôler... que sais-je d'autres. "Ce sont toutes les même chaudière" me dit-il... là, je m'inquiète. Il ne semblait pas savoir quoi regarder/entretenir sur ce modèle. Acceptez de ne pas tout connaitre, ce n'est pas une tare !!! Je m’attriste qu'il ait un apprenti à qui il n'a rien expliqué/laissé faire à part aller chercher un tournevis dans le camion et "cette carte électronique, tu peux la remplacer par une saunier-duval, c'est standard sur toutes les chaudières". Cher apprenti la vie en entreprise peut être bcp plus fun ! De ce que j'ai vu, il a quand même réalisé un entretien, minimaliste comparé à mon précédent chauffagiste. Pour du de dietrich, passez votre chemin.

Je confirme entreprise très sérieuse,suivi de l’installation chaudière régulier,et dépannage ultra rapide ,le jour même au plus tard le lendemain

Cela fait plus de 15 ans qu'escaltherm entretien ma chaudière Je suis très satisfait (interventions ponctuelles, très pro)

accueil sympa, mais sans rappel du responsable depuis 4 jours

Rapide, sympa et pro