CHAUFFAGE XAVIER

Super!

Chauffagiste à l’écoute et disponible. Très professionnel, ponctuel, poli et souriant, il est venu intervenir sur une colonne d’eau restée froide malgré la période de chauffe et son expertise a permis de rapidement identifier et régler le problème. J’ai appellé un vendredi à 5 minutes de la fermeture des bureaux et j’ai encore été reçue très gentiment et chaleureusement par la secrétaire qui a pris le temps d’écouter mon souci et a pris le temps de trouver un créneau en début de semaine suivante. Je recommande à 200%

Les personnes du service téléphonique doivent être sous l'eau au vu de leur manque de temps, de patience et d'empathie. En moins d'un an, j'ai dû appeler à de multiples reprises pour des petits problèmes qui seraient gérables facilement à mon sens avec un interlocuteur patient et aidant dans ses explications. Cependant, les techniciens, quand ils passent sur place, sont corrects et prennent le temps d'explications compréhensibles.

Xavier est un bon jambon. Il m’a trouvé la fuite mais pas au bon endroit. On a dû changé tous les tuyaux. Par contre, j’ai pu payer en nature sachant que Xavier est une vrai chaudière. J’ai adoré la prestation, à bientôt j’espère !

Entreprise que l'on peut recommander. Intervention rapide,efficace et professionnelle de Yannick sur ma chaudière qui fuyait énormément et faisait des bruits impressionnants . Je me voyais déjà partir sur d'énormes frais mais le changement seul de la pompe a résolu le problème . A noter aussi un accueil téléphonique au top!

Xavier chauffage à toujours été correct et m’avais permise de payer en plusieurs chèques comme chaque année. Cette fois et bien ils ont décidé de changer et d’encaisser 2 chèques en même temps en me disant qu’ils ne pouvaient plus et évidemment sans avertir sinon c’est drôle. Pour finir le ton plutôt irrespectueux et condescendant sur le faite que je n’avais pas les moyens de payer en une seule fois et qu’ils me faisaient une fleur en m’accordant en 4 ou 5 fois , bref ceux qui manquent de moyens sont pas trop appréciés. Pourtant ils sont efficaces dans leurs travail dommage qu’ils ne soient pas plus dans la compréhension.

Bonjour, satisfait de la prise en charge rapide de ma panne sur un chaudière Viessmann. On se demande juste pourquoi ces chaudières 'modernes' ont du mal à fonctionner longtemps sans panne électronique ou autre : baisse de gamme ? Dommage.. Merci à l'entreprise Chauffage Xavier.R

Pratiques commerciales trompeuses. Constate la fuite sur la chaudière puis réalise l'entretien (je ne comprends pas comment une chaudière qui fuit passe un entretien en premier lieu...) en affirmant qu'il ne faut pas remplacer la chaudière. Je reçois ensuite un devis de presque 1000€ pour réparer la fuite en me conseillant de changer la chaudière au vu du prix et de son âge (le technicien m'a dit tout l'opposé). J'ai fini par changer la chaudière après avoir payé un entretien et abonnement sur une chaudière cassée. Pas le seul problème que j'ai eu avec eux et visiblement pas le seul...