FERMETURES ET MENUISERIES SCHOCH

Cool

Je suis hyper satisfait. Le matériel est de bonne qualité et les employés sont très sympathiques. Petit plus pour le commercial Thibaut qui a été à l’écoute tout au long du process. Je recommande!

Franchement, on est pas content du tout, commande passée le 10 novembre 2025 et acompte payé. Aucune nouvelle n'est parvenue du commercial ni du métreur, et la secrétaire ne prend pas d'initiatives malgré le numéro de dossier et de suivi, ce qui la rend peu efficace. Je me demande si j'ai bien fait d'avoir choisi cette société pour mes travaux..

Ont été à l'écoute et ont su m'orienter. En effet, j'étais à la recherche un devis pour reprise de travaux dans un contentieux. Malheureusement l'entreprise ne s'occupe pas de mon type de clôture. La personne que j'ai eue au téléphone m'a orienté vers un confrère (sans me répondre que ça ne l'intéresse pas), là où la concurrence m'a clairement raccroché au nez. Alors, encore merci à Monsieur HUGEL Frédéric !!!

Je me suis rendu à l’agence d’Eschau il y a maintenant deux semaines afin de demander plusieurs devis pour une porte d’entrée ainsi que pour des volets roulants électriques. On m’avait assuré qu’un retour me serait fait rapidement, mais depuis, je n’ai reçu absolument aucune nouvelle. Aucun appel, aucun mail, rien du tout. C’est vraiment décevant, surtout lorsqu’on se déplace en agence et qu’on prend le temps d’exposer son projet. Un minimum de suivi et de professionnalisme serait apprécié. Je reste dans l’attente d’un retour, mais pour le moment, mon expérience est clairement négative.

Entreprise de grande qualité, sérieux, professionnel et personnels très sympathiques. Merci au technico-Cial Maxime Moneuse pour 1er contact et visite pour la demande d’un chantier de rénovation de fenêtres d’un appartement de 1973 à THIONVILLE (57). Des réponses et des solutions face aux éventuels problèmes (4em étage- de grands volumes de baies vitrées…). Merci aux techniciens monteurs (Jordan, Kevin, Yahia et Christophe) mobilisés pour 4 jours de travail ! Une organisation et harmonie de travail qui m’a prouvé une confiance absolue (je leur ai même confié mes clés pour une autonomie) ! Des professionnels efficaces qui travaillent proprement et dans la bonne humeur, organisés et sérieux ! Je vous les recommande 👍

Déçu de l’expérience, comme tous les clients depuis un moment… J’ai eu la pose de mes fenêtres en novembre. La personne qui m’a posé mes fenêtres m’a dit d’attendre un bon mois pour s'il y a des réglages à faire. Nous y sommes… Parlons de mon expérience. Nous avions convenu par téléphone de deux jours de pose. Les ouvriers arrivent et m’affirment que ça sera fait en une journée. À peine la matinée, ils se rendent compte que ce ne sera pas possible. Appelle des renforts, mais ça ne suffit pas. Il commence à s’arranger, car ils doivent au final revenir le lendemain, sauf que c’est un vendredi et qu’il galère à trouver un créneau. Vendredi, ils arrivent avec plus d’une heure de retard. Ils finissent le travail, mais les finitions une catastrophe… et ils avaient encore un chantier après à 18 h alors qu’ils sont censés ne pas travailler le vendredi après midi (déjà exploité par la boîte Bravo !) Et on m’avait dit qu’il n’y aurait pas de marché aux portes fenêtres, mais ils en ont mis une qui n’est pas du tout esthétique. Donc maintenant, je vois les finitions, un volet qui a du mal et je me dis que je dois vous rappeler pour corriger… donc devoir retrouver un créneau pour me libérer juste à cause de vos erreurs… voilà pourquoi je mets autant de temps à vous appeler Après tout le personnel a été très gentil que ce soit le commerciale, la personne au téléphone et les ouvriers. C’est juste vraiment dommage la qualité

Très bonne équipe de pose sympathique et efficace. Le commercial Frederic.H a bien pris les mesures. Bonne communication avec l'équipe de pose avec un plan précis. Je recommande.