SCI CLUNY 2 IMMOBILIER

Perfect immo for the region Beaujolais and sud bourgogne.

Le changement d'agence avec la reprise par l'Immobilier a 360° a été une catastrophe... J'ai été locataire et la gestion de mon dossier lorsque jai voulu quitter le logement a été déplorable. Mon état des lieux d'entrée a été perdu, la communication était nulle, jai mis plus de 3 mois a récupérer ma caution (aucun dégâts a signaler dans le logement donc aucune retenue). Les employées ont ete inefficaces au niveau administratif en rejetant la fait sur le directeur d'agence, qui lui même rejetait la faute sur ses employés. Fuyez cette agence pour la gestion de votre bien, et en tant que locataire bon courage !

Je suis proprietaire de 3 logements Des locataires adorables . Cette agence depuis la reprise 360 se permet d envoyer ballader mes locataires lorsqu ils viennent demander des explications sur des calculs de loyer infondés. On demande de payer jusqu à 270€ de plus et on ne sais pas pourquoi. Personne ne vous rappel, personne ne repond à vos messages et de plus se permet de vous prendre de haut meme en tant que proprietaire. Fuyez cette agence. Irrespectueux !pas gracieux! et incompetent!

Agence incompétente à fuir, les bons avis datant d’avant le changement de propriétaire visiblement : si toutefois vous êtes obligé de vous loger chez eux, n'y allez pas sans lire ce qui suit. -Ne répondent qu'aux mails qui les intéressent (concernant l'argent), vous avez des demandes ? Ils feront les morts. -Décident sans concertation de recevoir les APL directement et envoient 6 mois plus tard des avis d'impayés sans explication car je ne leur ai pas avancé le 1er mois d'APL. -Mails envoyés de leur part pourtant jamais reçu menant à des quiproquos (toujours en ma défaveur). Changez de logiciel de messagerie ? -Une demi douzaine de relance pour avoir mon état des lieux d'entrée finalement reçu 10 jours avant l'edl de sortie ?? -Immeuble infesté de déjections animales et actions difficiles à obtenir (voir 1er point) -Directeur d'agence désagréable. -Détecteur de fumée HS à l'edl d'entrée et prise avec câbles apparents à réparer soi-même, serrure qui tient par le saint esprit,... -Caution reçue 3 mois après le rendu des clefs. -Compte de départ locataire reçu 2 mois et 1/2 après état des lieux de sortie avec plusieurs éditions sans queue ni tête, affichant le dernier loyer comme impayé car n'ayant pas enregistré les APL qu'eux même ont demandé à recevoir. -Chantage à la caution ??? m'envoient un mail confirmant un edl de sortie conforme, puis après quelques échanges je cite :"j'ai décidé ne rien vous retenir. Maintenant, je peux revoir tout cela.", invoquant un appartement sale alors que déjà sale sur l'edl d'entrée. Liste non exhaustive.

Agence immobilière qui ne se donne même pas le peine de rappeler leurs clients quand le dossier de location ne passe pas, pas faute d’avoir laissé des messages, c’est le minimum de respect à avoir même pour un refus. Si vous ne voulez pas être considéré comme un simple numéro locataire, n’allez pas dans cette agence !

Inefficacité, manque de communication et de satisfaction client. Toujours à promettre qu'on vous rappelle, mais il faut leur courir derrière à chaque instant. Je ne recommande absolument pas cette agence et cette équipe qui est sérieusement désintéressée.

Carole est un agent très respectueux, professionnel avec des conseils techniques pointus. Elle a joué un rôle essentiel et chaleureux dans notre projet et nous l'en remercions.

Nous sommes très très satisfait de l'implication de la conseillère, de sa disponibilité, de ses conseils, de son professionnalisme pour un bien pas facile à vendre. Ayant eu l'occasion de comparer avec 2 autres agences locales sur Pont de Vaux, il n'y a pas photo...! Cette conseillère se prénomme Carole