CARAYON

Très belle entreprise avec des équipes engagées pour la qualité

Travail de menuiserie inacceptable : portes abîmées et coupées trop courtes et portes d'entrée installées de travers Aucun service client.

L’entreprise Carayon a posé une porte Belm à notre domicile fin 2011, je les ai contacté car une moulure extérieure se décolle et ils répondent que la porte n’est plus garantie, d’aller voir ailleurs car ils ne travaillent pas avec les particuliers, par contre ils l’ont bien vendu et installer chez un particuliers. BRAVO CARAYON! À bannir!

Je vous préviens, c’est la première et dernière fois que je fais appel à leurs services. Travail négligé, avec des artisans de mauvaise foi qui tentent de vous duper lorsque le travail est mal réalisé ! À éviter absolument.

Ne surtout pas faire appel à cette entreprise que j'ai sollicité pour un devis le 04 Avril 2019 suite à leur venue dans mon appartement : 1 mois plus tard j'appelle car toujours pas de devis puis de nouveau 15j plus tard appel puis 15J etc .etc;;;; tout cela pour qu'on m'annonce ce jour (le 20 Juin )qu'ils ne travaillent pas pour les particuliers :ON SE FOUT DU MONDE . AUCUNE DECENCE .. Pas sympa presque 3 mois de perdu pour des travaux qui devraient être réalisés à ce jour

Que dire... Des rendez-vous fixés non honorés à plusieurs reprises sans prévenir, quand on les appelle pour leur demander où est l'artisan, comme par hasard ils viennent d'avoir l'information qu'il ne pourra pas intervenir et vous donne une fausse raison (en réalité il n'avait pas pu finir l'intervention dans l'appartement au-dessus de chez moi). Les artisans sont quant à eux très gentils et dépassés, ils leur fixent des interventions de 30min qu'ils ne peuvent absolument pas tenir étant donné que pour les 3/4 des interventions, soit la porte est trop courte ou trop longue ou trop large,... Bref, 6 mois pour poser 2 portes de placards dont une multitude de rdv annulé à la dernière minute et c'est à nous de nous débrouiller pour être disponible quand ils le souhaitent, qui dit mieux ?

J'ai eu que des soucis depuis 2011 et personne pour nous répondre! Entreprise à fuire, menuiserie de mauvaise qualité à des tarifs élevé... mes portes et fenêtres acheter chez eux... Je regrette amèrement...

J'ai rencontré une équipe formidable, du professionnalisme et du sérieux a tous les niveaux.