BEDDAOUIA KILANI

Je sais pas combien de fois j'appelle on décroche et personne ne répond franchement 😡😡😡

J'ai appelé à 9h30 pour plusieurs renseignements. Réponse immédiate et très bien orientée entre les services. Merci

Une administration pas du tout sérieuse ce sont nos impôts qui vous paient à la fin ! Ça ne répond jamais au téléphone. Ça ne répond pas aux mails non plus impossible de se renseigner. Si vous ne voulez pas travailler laisser votre travail aux autres. Sans nous vous ne serez pas à ces postes si confortable au point de ne pas répondre aux administrés. Une honte.

Un scandale personne ne répond au téléphone ils font la sieste sur nos impôts ! Une honte !

C est une honte j attend tablette de mon enfant, me prenne pour une intensité menteur, aucun respec

"votre heure à vous n'est pas la nôtre, merci au revoir" voici la réponse que j'ai eu en appelant le service social de la dsden car j'insistais par téléphone et qu'aux horaires d'ouverture, y compris à 15 h ce n'est pas leur heure. Sur internet c'est bien 8h30. Cette "personne" au ton animalier n'est pas celle affectée au service. Ce devait être un agent d'entretien féminin énervée d'entendre la sonnerie. On a oublié de me payer, on omet de répondre aux appels et on se permet de parler ainsi. J'ai quitté un emploi soi disant précaire de l'EN pour gagner plus et en fin de compte je ne pourrai boucler mon mois ayant quitté un poste d'aesh, hermétique à l'épargne. Cette personne inqualifiable, en la rappelant à l'instant, m'a raccroché au nez en me disant qu'elle ne m'avait pas mal parlé quand je lui ai signifié que je rédigeais Un avis Google et que je transmettais ce comportement aux plus hautes autorités. Une honte pour l'Etat !

Face à ces critiques acerbes, certainement le fruit d une mauvaise expérience je tiens à témoigner de l accueil formidable que j ai reçu en téléphonant ce jour. En premier lieu , la personne de l accueil a été efficace ,empathique et a totalement repondu à mes attentes et mes inquiétudes de parent. Ensuite la personne s occupant des dossiers Amex, relatif aux aménagements d examens m a rappelé très rapidement et repondu à tous mes questionnements . Signaler les dysfonctionnements est utiles mais signaler les bonnes expériences est essentiel. Merci mesdames

Service injoignable ! Jamais personne ! Ne répond pas aux mails non plus. A croire que la DSDEN du Var est rempli d'emplois fictifs ! Lamentable, 3 mois que j'essaye de les joindre ! Arrivé à ce stade, c'est de l'irrespect level 10 !