CAILLAUD OLIVIER

Une entreprise très décevante. Ma chaudière est en panne depuis le 24 décembre. Un chauffagiste de l’entreprise est venu durant une astreinte le 28 décembre sans pouvoir y apporter de solutions et depuis plus de nouvelles de l’entreprise. 3 semaines sans chauffage, nous ne faisons à priori pas parti des priorités de l’entreprise. Contactée par nos soins, nous avons été reçus par téléphone de façon très élégante, aucune écoute et une situation dont se fiche sans aucune retenue l’entreprise. Obligés de contacter le siège de Viessmann qui s’est étonné de cette situation et qui nous dépêché un chauffagiste agréé dans les 2 heures. Et à notre grand étonnement avec un diagnostic bien different et beaucoup moins coûteux qui a permis de remettre en marche la chaudière et la réparer. Je ne conseille pas cette entreprise , un diagnostic fait à la va vite, sans vérification et aucune empathie face à la situation.

Intervention rapide, équipe à l’écoute et travail impeccable. Entreprise très professionnelle que nous recommandons sans hésiter ! Merci à vous

L'entreprise Olivier CAILLAUD intervient à mon domicile depuis 5 ans, ils ont remplacé l'ancienne chaudière par une nouvelle très performante en modifiant toute une partie de la plomberie. Le personnel rencontré est très sympathique et force de conseils. Pour la chaudière, tout fonctionne très bien, le SAV est présent pour les rares problèmes rencontrés. Je recommande !

Rapide et travail nickel 👌🏼 J’ai également bénéficier d’un changement de mitigeur+bonde

L’entreprise est intervenu plusieurs fois pour ma chaudière qui fonctionnait très bien avant qu’il viennent Depuis que des soucis avec des délais d’intervention délirant 1 à 2 mois, même si vous êtes dans le froid. J’ai du faire intervenir un autre plombier du à c’est délai délirant, maintenant il ne veux pas assurer le Sav si un autre plombier est passé Bref un non professionnalisme jamais vue Je déconseille fortement

Superbe entreprise ! Nous avons appelé, le rdv a été fixé rapidement. Le travail effectué par le technicien était efficace et propre, et ses conseils pertinents. Je conseille fortement !

Je n'ai qu'à me féliciter d'avoir fait appel à cette entreprise. Accueil toujours parfait au téléphone, rapidité des interventions et grande qualité du travail effectué, de plus avec des techniciens souriants, aimables et au top ! Je recommande vivement !

Suite rénovation complète en sanitaire et chauffage, entreprise qui ne respecte pas ses engagements et n'accepte pas ses erreurs (oubli de robinets de coupure, inversion de réseau de chauffage, mauvaise programmation de pompe à chaleur, fuite de clim, évent de fosse en attente depuis des mois sous toiture...). Ne pense qu'à facturer des travaux supplémentaires pour se rattraper de ses manquements. L'entreprise s'est engagée à reprendre les finitions de plâtrerie et peinture occasionnées par ses équipes jamais honoré malgré des relances pendant plus de 6 mois... Attention aux avis 5 étoiles donnés, qui sont des personnes de l'entreprise.