MAISONS CONCEPT

Actuellement maison en cours de construction, je suis très satisfaite de l’ensemble des personnes que j’ai pu avoir au sein de Maisons concept. L’écoute, la réactivité, les conseils et la bienveillance sont des qualités importantes lors de la réalisation d’une construction. Je recommande et remercie Maisons concept et les artisans qui interviennent sur mon chantier

Maisons Concept privilégie des artisans locaux, tous sérieux et qui réalisent un travail de qualité. Depuis le départ du commercial, aucun suivi dans la relation client. Heureusement, le conducteur de travaux sait pallier à cette absence.

Bon contact avec le commercial, bonne compréhension de nos attentes. Respect de nos souhaits.Nous recommandons ce constructeur!!

Bonjour Pour dire merci à Julien D, d'avoir donné ses temps pour nous même si on a pas conclu l'affaire pour cause d'autres choses... merci de ton écoute , merci de ta professionnalisme, merci de ta gentillesse, on vous recommande vivement Bonne continuation à vous Mr et Mme Leroux

Nous avons était enchantés de l'implication de Mr Patras concernant notre de projet de maison, toujours disponible et efficace.,,,

15 mois pour faire une maison de 73 m2 , trois changements de conducteur , maisons mal terminés : -trous dans le placo d’une des chambres : bandes non finis -trou dans le sellier de diamètre 7 cm non rebouché -terrain non propre à la réception : parpaing , palette et plastique par terre De plus le rdv de préparation au chantier est inutile , en effet vous exprimez des demandes et rien n’est pris en compte , j’ai demandé d’enlever les fenêtres oscillots battantes ils me les ont quand même poser et bien évidement facturé. J’avais demandé un changement pour la porte d’entrée au final ma commercial Vanessa ne m’a jamais répondu et jamais renvoyer vers la bonne personne ! Un an de mail sans réponse …. Je pense clairement que maison concept a profité de mon jeune âge pour faire passer des choses ! Parlons de la porte d’entré posé que je ne voulais pas elle ne fonctionnais plus au bout d’une semaine après la réception , la conductrice est venue faire des réglages elle ne fermais plus à clé le jour même j’ai envoyé un mail pour un sav sans réponse encore la maison est resté ouverte complètement pendant deux jours avant une intervention. Le voisin ayant été cambriolé la semaine d’avant pour rappel . Un suivi de chantier médiocre dû aux deux premiers conducteurs que je n’est d’ailleurs jamais rencontré . La dernière conductrice a relevé le niveau tout de même un meilleur suivi a été réalise .

Nous avons eu a faire à Mr Bachelier Mickaël depuis quelques mois qui nous accompagne depuis le début dans notre projet de construction et nous sommes agréablement surpris de son professionnalisme et de son humanité, très présent, très a l'écoute et dans l'accompagnement de ses clients. Nous sommes deux jeunes qui se lancent dans un très gros projet et il a su être rassurant et la pour nous aider dans toutes les démarches. On le remerciera jamais assez pour tout ça, un conseil foncée a ses côtés pour ce beau projet !!! Autrement maison concept et très réactif au niveau de l'administratif et ça c'est top !!!!

Absolument pas professionnel, des retards sur tout les point à cause d'une absence de réactivité. Les changements que l'on demande ne sont parfois pas respecté ! Je ne recommande pas... Je rajoute également que le travail réalisé est à désirer, on retrouve des items/surface mal posé, rayé, bâclé. Nous sommes obligé de rappeler au constructeur de refaire, chose qu'ils ne font d'ailleurs pas après avoir reçu l'argent.