ENTREPRISE CHRISTOPHE BOUCHEZ

Super plombier. Très bon professionnel, aussi bien pour l'entretien de la chaudière,le chauffage et toute la plomberie de la maison. Depuis changement de secrétaire les dossiers. Devis, factures sont suivis. Prix correct Respect les délais et tranches horaires . Je recommande ++++

je peux comprendre les avis négatifs, anciens. j'ai eu moi même une mauvaise expérience. Une nouvelle assistante administrative est au poste. Je m'aperçois qu'elle est réactive et consciencieuse. Je reste confiante au professionnalisme du gérant a suivre..

Lorsque nous faisions appel à Mr Bouchez au départ de notre collaboration en 2016, tout se passait bien nous étions très satisfaits. Puis en 2018 après un entretien de chaudière, environ deux mois plus tard nous avons eu une grosse fuite de gaz située après le groupe de sécurité ! nous aurions pu littéralement exploser avec notre maison. Intervention de GRDF pour sécuriser, puis monsieur Bouchez pour la remise en service qui nous a dit que ce n'était pas bien grave, un boulot mal serré! (pourtant après un entretien tout aurait dû être vérifié) Quelques temps plus tard, le ballon d'eau chaude qu'il nous avait posé 1 an plus tôt disjonctait sans cesse sauf que malgré nos nombreux appels et relances plus de nouvelles de Monsieur Bouchez!

Très bonne expérience avec Thomas Bouchez et ses équipes que ce soit pour la pose de pompe à chaleur , entretien ou réparation de fuite . Le secrétariat est également réactif . Je suis assez surpris des commentaires négatif , pour ma part tout a toujours été très bien organisé .

Rendez vous pris largement à l'avance. Devis oral jamais confirmé par écrit malgré plusieurs relances. Et finalement l artisan ne s est pas présenté. Aucune nouvelle....A fuir. Ayez la fluide attitude: N'y allez pas.

Nous avons une fuite dans notre cave, Nous avons fait appel à l'entreprise de Mr Bouchez qui est venu voir la fuite et devait nous envoyer un devis, après plusieurs tentatives de vous joindre et ainsi que la secrétaire, nous avons aussi un message laissé nous n'avons eu aucun retour... Cela fait 1 mois. Et la fuite est toujours la. Si vous ne voulez pas vous en occuper merci de juste nous le dire clairement plutôt que de laisser les gens dans l'attente et avec leur problème en cours Nous allons donc passer par quelqu'un d'autre.

Thomas est critiqué pour son manque de ponctualité. Selon moi, il est impossible d'arriver à l'heure et de faire correctement son travail. Thomas est venu chez moi pour installer une chaudière. Il a effectué cette prestation en étant exigeant envers lui-même dans son travail, afin de répondre à mes attentes. Il est passionné par son travail et cela transparaît. Il est très attentif et méticuleux dans ce qu'il a entrepris. Il a consacré du temps à m'expliquer le fonctionnement de la chaudière. Il a probablement pris plus de temps que prévu au départ, mais son travail est bien fait et c'est le principal ! Thomas, je voulais vous remercier pour votre professionnalisme exemplaire chez moi.

Un super professionnel, une équipe très agréable. Problème de cumulus, je les contacte un vendredi, 10 minutes après ils sont chez moi pour un état des lieux du soucis. Le lundi suivant le nouveau cumulus est installé. Une bonne réactivité. Je recommande.